Technicien en Micro-Informatique
Soutien aux utilisateurs, l’employé devra fournir un support technique en micro-informatique et en bureautique, et un support en logisitique aux utilisateurs ainsi que de participer au développement de nouveaux produits et services.
RESPONSABILITÉS CLÉS
Support technique et logistique
-supporter les utilisateurs
-réaliser les demandes de services
-dispenser une formation de base aux nouveaux employés
Opérations et administrations
-documenter les procédures
-mettre à niveau des produits
-inventorier le matériel informatique
-produire périodiquement des rapports de gestion
Développement
-Installer de nouveaux produits et services
-Participer à l’implantation de projets d’envergure
1. Très bonne connaissance des logiciels Microsoft Windows,
Office
2. Très bonne connaissance d’un fonctionnement d’un micro ordinateur (IBM compatible), ses composantes et ses périphériques
3. Bilingue
4. Orienter service à la clientèle
5. Travaille sous la pression
6. Travaille en équipe
7. Autonome
8. S’adapte aux situations
9. Bonne démarche décisionnelle
Technical expertise
Essential — Minimum de 2 a 4 ans d’experience liee au poste
Essential — Tres bonne connaissance des logicels Windows XP/7 & Office
Essential — L’experience avec hardware & software — Troubleshooting experience
Asset — L’experince avec JDEdwards Experience
Asset — L’experience avec Citrix experience
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CV в личку
