возврат за садик не положен?

добрый день, уважаемые форумчане!

подскажите, svp, мы приехали в Канаду в апреле 2011, сдала ребенка в садик мье фамильяль за 25 дол в день в середине августа и отправила все нужные бумажки в агенство по возврату денег. воспитатель еще сделала акцент на том, что отправить надо до 1 сентября. я так и сделала. вот решила позвонить узнать все ли документы я оформила правильно — а мне в ответ — такого сина как у вас в нашей базе нет. вы уверены, что номер правильный. конечно уверена! тетя отвечает — а, ну раз вы приехали в апреле, то вам выплаты не положены. вот если б вы были в Канаде в декабре 2010 — то тогда да.

так как-то обидно стало(((( почему в Монреале все выплачивают сразу деньги, а тут нет?

и еще вопрос немного не потеме — кто посещал курсы франсизации. я вот записалась (у нас тут все немного подругому чем в Монреале), и я ж знаю что должны платить стипендию. мне сокурсники говорят мол иди в амплуа кебек и там заполни формы и тебе дадут степендию. пошла я в амплуа, а мне говорят — ну вы в апреле приехали, это рано для выплат. идите может в МИКК (министерство имиграции и гражданства) — мол может они вам будут платить. вот думаю — куда теперь ити?

спасибо!