Всем привет!
Мы из Казахстана, в июле 2012 прошли интервью в Москве, сертификаты на руки не получили, тк не произвели оплату за добавление новорожденного ребенка в досье. Там же, на интервью мы передали Моник Фортен формы и на добавление ребенка и на снятие денег. Тем не менее, ничего не происходило вплоть до ноября 2012, когда мы повторно выслали формы почтой и деньги с нас наконец-то списали. Куда мадам Фортен дела наши формы так и осталось загадкой…
С декабря 2012 очень надеялись, что наконец-то получим свои сертификаты по почте, но опять ничего не дождались, хотя писали письма с запросами на емейл Монреальского офиса регулярно.
Далее, три недели назад, совсем отчаявшись, послали бумажное письмо-запрос почтой, оно было доставлено в Монреаль на прошлой неделе.
Сегодня сделали еще один шаг, позвонили и поинтересовались что вообще происходит. Нам сказали, что деньги списаны, ребенок добавлен, дело находится в процессе обработки. Любезно сказали, что интервью с Казахстаном в ближайшее время не будет. На что мы ответили, что вообщето мы прошли интервью и ждем свои сертификаты. Офицер сказал что сертификаты еще не выпущены и когда это случится он не знает.
Вот такие невеселые дела 
…..
Есть у нас товарищи по несчастью? Или мы одни такие остались???
Задержка в получении CSQ по почте. У кого такая же ситуация?
Извините, но мне кажется, что ваша ошибка в том, что вы пишите и звоните в Иммиграционное бюро, хотя вам надо было связываться именно с офицером, которая проводила у вас интервью. У нас была такая же ситуация, я не буду вам всё описывать, укажу только даты :
интервью 7 ноября ( добавили ребёнка)
сертификаты почтой получили 20 декабря ( отправлены 26 ноября)
в сертификате на добавленного сына обнаружили ошибку в фамилии, отправили обратно ( на имя Нашего офицера) 28 декабря
и сегодня мы получили уже исправленные сертификаты!
[quote="Angelika":2nw54cgr]Извините, но мне кажется, что ваша ошибка в том, что вы пишите и звоните в Иммиграционное бюро, хотя вам надо было связываться именно с офицером, которая проводила у вас интервью.[/quote:2nw54cgr]
Что дальше делать не знаем….
Увы, мы писали ей лично два раза. Полный игнор с ее стороны.
Вообще, по информации от канадцев, работники иммиграционных госслужб очень не любят когда им надоедают и подгояют. Мы находимся в состоянии отчаянной безнадежности
[quote="SM73":d7epwfor][quote="Angelika":d7epwfor]Извините, но мне кажется, что ваша ошибка в том, что вы пишите и звоните в Иммиграционное бюро, хотя вам надо было связываться именно с офицером, которая проводила у вас интервью.[/quote:d7epwfor]
Что дальше делать не знаем….[/quote:d7epwfor]
Увы, мы писали ей лично два раза. Полный игнор с ее стороны.
Вообще, по информации от канадцев, работники иммиграционных госслужб очень не любят когда им надоедают и подгояют. Мы находимся в состоянии отчаянной безнадежности
Вы писали ей на емейл? Может вам стоит попробовать написать ей письмо на её имя в Имм. бюро и отправить его почтой? Вполне возможно, что емейл не действительный. Это будет дольше, но это хоть какой-то шаг.
[quote="Angelika":swq2vg2e][quote="SM73":swq2vg2e][quote="Angelika":swq2vg2e]Извините, но мне кажется, что ваша ошибка в том, что вы пишите и звоните в Иммиграционное бюро, хотя вам надо было связываться именно с офицером, которая проводила у вас интервью.[/quote:swq2vg2e]
Что дальше делать не знаем….[/quote:swq2vg2e]
Увы, мы писали ей лично два раза. Полный игнор с ее стороны.
Вообще, по информации от канадцев, работники иммиграционных госслужб очень не любят когда им надоедают и подгояют. Мы находимся в состоянии отчаянной безнадежности
Вы писали ей на емейл? Может вам стоит попробовать написать ей письмо на её имя в Имм. бюро и отправить его почтой? Вполне возможно, что емейл не действительный. Это будет дольше, но это хоть какой-то шаг.[/quote:swq2vg2e]
И заказным письмом, чтобы потом не было «мы ничего от Вас не получали»
Вы писали ей на емейл? Может вам стоит попробовать написать ей письмо на её имя в Имм. бюро и отправить его почтой? Вполне возможно, что емейл не действительный. Это будет дольше, но это хоть какой-то шаг.
И заказным письмом, чтобы потом не было «мы ничего от Вас не получали»
Да, писали на мейл. Скорее всего, вы правы, попробуем заказным письмом достучаться. Спасибо за наводку!
[quote="SM73":31dto1tz]Вы писали ей на емейл? Может вам стоит попробовать написать ей письмо на её имя в Имм. бюро и отправить его почтой? Вполне возможно, что емейл не действительный. Это будет дольше, но это хоть какой-то шаг.[/quote:31dto1tz]
И заказным письмом, чтобы потом не было «мы ничего от Вас не получали»
Да, писали на мейл. Скорее всего, вы правы, попробуем заказным письмом достучаться. Спасибо за наводку!
Привіт
Вам потрібно звернутися за цим адресом думаю це питання вирішиться швидко
http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere/ecrire.html
Привіт
Вам потрібно звернутися за цим адресом думаю це питання вирішиться швидко
http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere/ecrire.html
И сюда писали
Нам ответили, что дело в процессинге после 5(!) писем, отправленных по мейлу, в том числе и через эту ссылку на сайте.
На какое из них все таки отреагировали-тайна, покрытая мраком
[quote="SM73":36agixmt]Привіт
Вам потрібно звернутися за цим адресом думаю це питання вирішиться швидко
http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere/ecrire.html
И сюда писали
[/quote:36agixmt]
Нам ответили, что дело в процессинге после 5(!) писем, отправленных по мейлу, в том числе и через эту ссылку на сайте.
На какое из них все таки отреагировали-тайна, покрытая мраком
Тоді пишіть на особисту пошту
[color=red:36agixmt]owenjohn.peate@micc.gouv.qc.ca[/color:36agixmt]
Directeur
Direction de l’immigration conomique — International
якщо не допоможе тоді
[color=red:36agixmt]Claire.Deronzier@micc.gouv.qc.ca[/color:36agixmt]
IMMIGRATION
Sous-ministre adjointe
я читав що люди з Ізраїлю писали їм
КАИПС заказать?
У меня после полугода молчания после КАИПСА сразу объявились.
Slaventiy, а у вас уже что-то прояснилось? Мы уже повторно исправленный сертификат получили, значит они всё таки работают, по крайней мере некоторые из них.
[quote="Angelika":jw4yx8yd]Slaventiy, а у вас уже что-то прояснилось? Мы уже повторно исправленный сертификат получили, значит они всё таки работают, по крайней мере некоторые из них.[/quote:jw4yx8yd]
Я писав Едді на його особисту пошту він сказав , що справа вже не внього і що нею займається інший офіцер. Я їм час від часу про нас нагадую ,але результату поки що немає
А вам ці сертифікати також Едді підписав?
[quote="Bentham"]КАИПС заказать?
У меня после полугода молчания после КАИПСА сразу объявились.[/quote
Це для квебекського етапу не працює
[quote="slaventiy":bzx3u7hq][quote="Angelika":bzx3u7hq]
А вам ці сертифікати також Едді підписав?[/quote:bzx3u7hq][/quote:bzx3u7hq]
Нет, исправленный сертификат подписала Barbara Gornicka
[quote="slaventiy":23yuu48h][quote="Bentham":23yuu48h]КАИПС заказать?
У меня после полугода молчания после КАИПСА сразу объявились.[/quote
Це для квебекського етапу не працює[/quote:23yuu48h][/quote:23yuu48h]
Тогда сорри
[quote="slaventiy":1ggugnk7][quote="SM73":1ggugnk7]Привіт
Вам потрібно звернутися за цим адресом думаю це питання вирішиться швидко
http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere/ecrire.html
И сюда писали
[/quote:1ggugnk7]
Нам ответили, что дело в процессинге после 5(!) писем, отправленных по мейлу, в том числе и через эту ссылку на сайте.
На какое из них все таки отреагировали-тайна, покрытая мраком
Тоді пишіть на особисту пошту
[color=red:1ggugnk7]owenjohn.peate@micc.gouv.qc.ca[/color:1ggugnk7]
Directeur
Direction de l’immigration conomique — International
якщо не допоможе
[color=red:1ggugnk7]Claire.Deronzier@micc.gouv.qc.ca[/color:1ggugnk7]
IMMIGRATION
Sous-ministre adjointe
я читав що люди з Ізраїлю писали їм[/quote:1ggugnk7]
Вот этим людям еще не писали, попробуем! Директору вернее будет, наверное….
[quote="SM73":2cly0m5m][quote="slaventiy":2cly0m5m][quote="SM73":2cly0m5m]Привіт
Вам потрібно звернутися за цим адресом думаю це питання вирішиться швидко
http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere/ecrire.html
И сюда писали
[/quote:2cly0m5m]
Нам ответили, что дело в процессинге после 5(!) писем, отправленных по мейлу, в том числе и через эту ссылку на сайте.
На какое из них все таки отреагировали-тайна, покрытая мраком
Тоді пишіть на особисту пошту
[color=red:2cly0m5m]owenjohn.peate@micc.gouv.qc.ca[/color:2cly0m5m]
Directeur
Direction de l’immigration conomique — International
якщо не допоможе
[color=red:2cly0m5m]Claire.Deronzier@micc.gouv.qc.ca[/color:2cly0m5m]
IMMIGRATION
Sous-ministre adjointe
я читав що люди з Ізраїлю писали їм[/quote:2cly0m5m]
Вот этим людям еще не писали, попробуем! Директору вернее будет, наверное….[/quote:2cly0m5m]
это поразительно! Мусье Peate ответил сразу же, хотя у него это было утро воскресенья! сказал, что наш запрос отправлен в работу менеджерам, обещал вернуться с ответом…скоро.
Спасибо, Славентий, за удачную наводку!
Будем надеяться, что лед наконец-то тронется.
Ура!!!
Через 3 дня после того, как написали e-mail месье Owen-John Peate-у пришел e-mail от Biq Vienne о том, что сертификаты выпущены и высланы нам по почте.
Оказывается можно их push-ать. Ничего в этом страшного нет.
Правда они пишут, что сертификаты выпущены 21 февраля, а письмо Peate-у мы послали 24 февраля. Вполне вероятно что они отреагировали на наш запрос курьерской почтой, который они получили 12 февраля.
Но все равно хорошо, что мы написали Peate-у. Иначе бы нам такой e-mail не прислали и мы бы опять сидели в неведении. А так я теперь знаю, что сертификаты придут в течении 2-х месяцев.
Для информации для всех. E-mail конкретного человека в министерстве иммиграции Квебека определить очень легко. Формат простой (ИМЯ.ФАМИЛИЯ@micc.gouv.qc.ca). Главное знать как правильно пишется имя и фамилия. А это можно определить по списку на сайте министерства.
Список всех контактов министерства иммиграции Квебека http://www.micc.gouv.qc.ca/fr/ministere … ative.html
Оргструктура (кто кому подчиняется) http://www.micc.gouv.qc.ca/publications … gramme.pdf
Там есть очень интересная позиция Hélène Lavallée — Commissaire aux plaintes et à la qualité des services. Думаю что в спорных вопросах можно обращаться к ней. Там и телефон её есть.
Поздравляю!!!
