насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?
исчезли деньги из банка
[quote="долька":3eyrgcjv]насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?[/quote:3eyrgcjv]
На конверте, который кидается в машину отпечатывается время, номер счет и номер транзакции. Так, что все докажут.
Мне давно карточку скопировали, потом с этой левой картой кинули в машину пустой конверт, а ввели 1000 долларов. Тут же их сняли.
Банк мне все счета заблокировал сразу.
Через месяц банк доказал, что я и моя карточка здесь ни причем. Там еще машина считывает электронную подпись карты, которая уникальная. Что-то в этом роде.
ну как минимум вывод-если наличка, то только лично вкладывать.
[quote="долька":2h62tgnw]насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?[/quote:2h62tgnw]
а чеки на какую сумму были? 80 долл? Возможно, им чек не понравился, они его вам по почте пришлют тогда
У знакомых был случай: да банка, двери рядом. Цель — снять с дебета сумму и положить ее на дебет другого банка. (Реалии таковы, что проще «ногами дойти», чем пересылать деньги электронно с дебета на дебет).
Так вот, снимают сумму с одном банке, выходят, заходят в соседний. Отдают деньги, мол положите на счет. А в ответ — купюры фальшивые!
[quote="Gavana":j9y4h62j][quote="долька":j9y4h62j]насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?[/quote:j9y4h62j]
а чеки на какую сумму были? 80 долл? Возможно, им чек не понравился, они его вам по почте пришлют тогда[/quote:j9y4h62j]
в первую очередь проверили чеки, с чеками все нормально. они мне даже назвали сколько было по купюр 20$, по 50$…
[quote="Choibolsan":3np2kapr][quote="долька":3np2kapr]насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?[/quote:3np2kapr]
На конверте, который кидается в машину отпечатывается время, номер счет и номер транзакции. Так, что все докажут.
Мне давно карточку скопировали, потом с этой левой картой кинули в машину пустой конверт, а ввели 1000 долларов. Тут же их сняли.
Банк мне все счета заблокировал сразу.
Через месяц банк доказал, что я и моя карточка здесь ни причем. Там еще машина считывает электронную подпись карты, которая уникальная. Что-то в этом роде.[/quote:3np2kapr]
я не совсем понимаю к чему вы привели этот пример.
конверт был, деньги были, чеки были. на счет зашли чеки и часть налички. считала деньги я и банковский работник. кто то из нас ошибся. так вот, как доказать ошибку? может конечно я и ошиблась, но я хочу быть в этом полностью уверена. меня не устроит ответ банка, о том что я плохо посчитала.
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.
[quote="долька":urdqrfnn]
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.[/quote:urdqrfnn]
В принципе можно. Например, 13х50 и 3х20. А что Вам в банке говорят по поводу возможной ошибки их сотрудника?
[quote="Вирджиния":mobbyafs][quote="долька":mobbyafs]
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.[/quote:mobbyafs]
В принципе можно. Например, 13х50 и 3х20. А что Вам в банке говорят по поводу возможной ошибки их сотрудника?[/quote:mobbyafs]
пока ничего. сказали проведут расследование и позвонят на следующей неделе.
Тогда, наверное, лучше дождаться результатов. Точно не знаю, но мне почему-то кажется, что банковское расследование — это изучение досье работника, который осуществлял выемку из машины. Если уже был подобный инцидент в его практике — повесят на него и этот. Если нет — поставят на заметку, а Вам банк в любом случае компенсирует потерю, просто чтоб не ссориться, но тоже поставит на заметку
[quote="долька":3g0rnf1m]насколько дней назад положила деньги на счет. часть была чеками, а часть наличными. вкладывала через машину. делаю это всегда и до сегодняшнего дня проблем не было. сегодня получила письмо из банка о том, что вложенная мною сумма была не верной, а верная сумма на 80$ меньше той, что я указала.
деньги я пересчитывала пару раз, плюс считала около машины.
позвонила я в свое отделение банка, они меня отослали в то отделение где я вкладывала деньги. там мне говорят, что наверно я ошиблась в подсчете, но они сделают расследование и мне позвонят. вот мне интересно как они будут проводить расследование? и если расследование будет не в мою пользу, то что мне делать? могу ли я просить видео с той машины где я вкладывала деньги? как доказывать?[/quote:3g0rnf1m]
Года 4 назад была такая же фигня. Только «ошибка» была на 20$ (положила 6 х 20, а они «посчитали» что было 100). Тоже отослали в банк, где банкомат был установлен, написала заявление, сказали свяжутся. Через несколько дней и правда позонили. Только сказали, что это я ошиблась. Типа «расследование провели, мы не виноваты. У нас все сотрудники под камерами сидят, все под контролем… бла-бла-бла… вобщем вы сами, наверное, неправильо посчитали.» Я сказала, что я в себе уверена, в отличие от того, могу ли я теперь класть кэш через банкомат, и вообще могу ли я доверять их банку теперь. В ответ мне посопели в трубку, связались с менеджером, и в итоге [i:3g0rnf1m]сделали одолжение[/i:3g0rnf1m]: «Мы не виноваты, но вы ценный клиент и поэтому банк вам дарит 20$ на счет». Неприятный осадок остался… и из-за времени, и вообще от того, что просто не извинились. С тех пор кэш в конвертики не кладу, только через кассира.
[quote="долька":2zll8d3f]
я не совсем понимаю к чему вы привели этот пример.
[/quote:2zll8d3f]
К тому, что докажут все, что надо.
[quote="долька":g1g7wa95]…..считала деньги я и банковский работник. кто то из нас ошибся. так вот, как доказать ошибку? может конечно я и ошиблась, но я хочу быть в этом полностью уверена. меня не устроит ответ банка, о том что я плохо посчитала.
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.[/quote:g1g7wa95]
Обычно банки выдают ресит на полученную/зачисленную на счет сумму.
Если вы помните день когда это было, копия ресита в банке должна остаться (я предполагаю, что свой вы выбросили/потеряли).
Вообще мне любопытно — кто вообще регулярно кладет наличные на счет в банке? Ну я исключаю мелкий бизнес которому клиенты легально платят наличными. За 10 лет в Канаде я ни разу не клал наличные на счет. Только снимал.
[quote="Сергей":6ihv1i4g][quote="долька":6ihv1i4g]…..считала деньги я и банковский работник. кто то из нас ошибся. так вот, как доказать ошибку? может конечно я и ошиблась, но я хочу быть в этом полностью уверена. меня не устроит ответ банка, о том что я плохо посчитала.
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.[/quote:6ihv1i4g]
Обычно банки выдают ресит на полученную/зачисленную на счет сумму.
Если вы помните день когда это было, копия ресита в банке должна остаться (я предполагаю, что свой вы выбросили/потеряли).[/quote:6ihv1i4g]
сумма в тот день зашла на счет правильная (которую я вложила), а через несколько дней на счету появились изменения (банковский работник открыл конверт и посчитал, что денег там было меньше на 80$, чем я указала). т.е. на счету я вижу +100, потом -100 и +20.
[quote="Shadow":2kb55l6m]Вообще мне любопытно — кто вообще регулярно кладет наличные на счет в банке? Ну я исключаю мелкий бизнес которому клиенты легально платят наличными. За 10 лет в Канаде я ни разу не клал наличные на счет. Только снимал.[/quote:2kb55l6m]
а я работаю только с наличкой. поэтому и таскаю деньги в банк. и на данный момент не имею возможности вкладывать на прямую в кассу, так как мой банк закрывается раньше чем я до него добираюсь. поэтому и пользуюсь банкоматом. обычно вкладываю в одном отделении, а в этот раз была ближе к другому. и вот так случилось.
[quote="Сергей":2k1oefwl][quote="долька":2k1oefwl]…..считала деньги я и банковский работник. кто то из нас ошибся. так вот, как доказать ошибку? может конечно я и ошиблась, но я хочу быть в этом полностью уверена. меня не устроит ответ банка, о том что я плохо посчитала.
вопрос: можно ли положить 710$ не имея купюр по 10$.[/quote:2k1oefwl]
Обычно банки выдают ресит на полученную/зачисленную на счет сумму.
Если вы помните день когда это было, копия ресита в банке должна остаться (я предполагаю, что свой вы выбросили/потеряли).[/quote:2k1oefwl]
Ресит дают <со слов потерпевшего>. То есть сколько скажешь, на то и ресит.
Я например однажды ошиблась. Ресит дали на 750 долларов, а положила я 150. Потом банк сам все исправил. я была не против, это я нечаянно.
В прошлом месяце моя знакомая на свой бизнес счет через кассира положила 1200 долларов, а на счет ей поставили 800 и бумажку выписали на такую же сумму… Она даже на бумажку не глянула и пошла.. дойдя до машины, вспомнила что не оплатила счет за электричество, посмотрела на бумажку сколько денег у неё стало на счете, и тут только она увидела , произошла такая страшная ошибка… она бегом к той кассирше, благо никого из посетителей больше не было и стала просить пересмотреть деньги, так как дала больше, а написали меньше… в общем на её счастье она была первым посетителем и после неё никого не было…кассирша признала ошибку и исправила данные в счете… (хороший урок… неизвестно как бы решилась проблема,если бы она через день увидела такое..?) Меня тогда очень удивило,что ошибка была какая-то непонятно какая.. можно было ноль недопечатать в системе (например 120 или 12000 написать) а тут 400 долларов просчитаться…странно
а в моем случае, как я и предполагала, решение было не в мою пользу. закрыла у них счет и перешла в другой банк.
Ну и правильно! А что за банк был?
Scotiabank