Дополнительная оплата — это тут всегда так?

Котейка наш приболел… Ну как приболел — начал хромать на левую лапу. Посмотреть нельзя — кричит и кусается только при попытке взять лапу в руки. Пошли мы к ветеринару. У нас как раз госпиталь рядом нашелся — 5 минут пешком. Сходили, доктор посмотрел — сказал, что кот наш неудачно прыгнул и то ли палец вывихнул, то ли как-то его выбил, я не понял. Предложили оставить его на сутки у них, чтобы полечить. Естественно мы спросили сколько нам это будет стоить. Выставили нам счёт на $250. Сказали, что это за всё. Предложили оплатить частями. Но мы подумали и оплатили всё.

Это вчера было. Сегодня прихожу за котом, мне его выдают вместе с фразой — вам тут надо ещё $150 доплатить. :shock: Как так, говорю, мы ж за всё заплатили? Ну да, но вот ещё рентген и то, и это… Короче, говорю, а чего сразу не сказали? Мялись-мялись, скинули до $60. Вобщем, потеряли они нас как клиентов. Они, конечно, про нас и думать уже забыли, но осадок-то остался.

Это тут всегда так? Сначала выставляют "полный счёт", а потом — ой, а вот вы тут ещё не доплатили… В других клиниках тоже так?

Я специально не называю клинику. Сначала хочу почитать Ваши мнения и опыт. Интересно просто — это вытягивание денег или просто ошибки в счёте? Потом-то я напишу что это был за госпиталь и где, если интересно.

У кого какой опыт был?

ingvarwolf
ingvarwolf
Статей: 48

Комментариев нет

  1. [quote="ingvarwolf":ec6lmxye]Котейка наш приболел… Ну как приболел — начал хромать на левую лапу. Посмотреть нельзя — кричит и кусается только при попытке взять лапу в руки. Пошли мы к ветеринару. У нас как раз госпиталь рядом нашелся — 5 минут пешком. Сходили, доктор посмотрел — сказал, что кот наш неудачно прыгнул и то ли палец вывихнул, то ли как-то его выбил, я не понял. Предложили оставить его на сутки у них, чтобы полечить. Естественно мы спросили сколько нам это будет стоить. Выставили нам счёт на $250. Сказали, что это за всё. Предложили оплатить частями. Но мы подумали и оплатили всё.

    Это вчера было. Сегодня прихожу за котом, мне его выдают вместе с фразой — вам тут надо ещё $150 доплатить. :shock: Как так, говорю, мы ж за всё заплатили? Ну да, но вот ещё рентген и то, и это… Короче, говорю, а чего сразу не сказали? Мялись-мялись, скинули до $60. Вобщем, потеряли они нас как клиентов. Они, конечно, про нас и думать уже забыли, но осадок-то остался.

    Это тут всегда так? Сначала выставляют "полный счёт", а потом — ой, а вот вы тут ещё не доплатили… В других клиниках тоже так?

    Я специально не называю клинику. Сначала хочу почитать Ваши мнения и опыт. Интересно просто — это вытягивание денег или просто ошибки в счёте? Потом-то я напишу что это был за госпиталь и где, если интересно.

    У кого какой опыт был?[/quote:ec6lmxye]
    а за что тогда взяли 250? за пансион кота в больнице? в принципе, осмотр у ветеринара удовольствие не дешёвое, но, как бы в нашей практика показывает, что озвучиваются все цены заранее. прививка, осмотр, стоимость лекарств и если нужно = корма. рентген, конечно, в осмотр не входит, это должны были сказать сразу.

  2. В том-то и дело, что сначала выставили список что нужно сделать и цену. Мы заплатили за всё. Да и дело не в деньгах. Обидно, что то-ли развести на больше хотели (мы же сразу всё оплатили), либо что-то лишнее там наделали и потом в счёт добавили.

    Если бы сразу предупредили, что будут ещё расходы…

  3. В других клиниках тоже так-канадский стандарт

    Я не сомневался что вам добавят-иначе вет был бы не настоящий
    Смысл профессии канадского вета-развести клиента на животном экспериментальном матерьяле
    Можно было б смело отказаться платить

    Палец у котейки заживет сам собой

    Клинику уже давайте-не томите

  4. :) Спасибо на добром слове… Котейке теперь надо "гипс" снимать, но я надеюсь, что мы сами справимся.

    Клиника — Hôpital Vétérinaire Victoria Verdun по адресу 527, rue de l’Église, Verdun, QC H4G 2M7

  5. Они вас еще на гипс развели
    [quote="ingvarwolf":o3mbrnju]:) Спасибо на добром слове… Котейке теперь надо "гипс" снимать, но я надеюсь, что мы сами справимся.

    Клиника — Hôpital Vétérinaire Victoria Verdun по адресу 527, rue de l’Église, Verdun, QC H4G 2M7[/quote:o3mbrnju]
    Эта давно в черном списке

  6. [quote="Nico":2fx27xdm]Они вас еще на гипс развели
    [quote="ingvarwolf":2fx27xdm]:) Спасибо на добром слове… Котейке теперь надо "гипс" снимать, но я надеюсь, что мы сами справимся.

    Клиника — Hôpital Vétérinaire Victoria Verdun по адресу 527, rue de l’Église, Verdun, QC H4G 2M7[/quote:2fx27xdm]
    Эта давно в черном списке[/quote:2fx27xdm]
    О! А я не в курсе был! А посоветуйте тогда какую-нибудь, более-менее приличную, пожалуйста.

  7. [quote="ingvarwolf":2pkocciu][quote="Nico":2pkocciu]Они вас еще на гипс развели
    [quote="ingvarwolf":2pkocciu]:) Спасибо на добром слове… Котейке теперь надо "гипс" снимать, но я надеюсь, что мы сами справимся.

    Клиника — Hôpital Vétérinaire Victoria Verdun по адресу 527, rue de l’Église, Verdun, QC H4G 2M7[/quote:2pkocciu]
    Эта давно в черном списке[/quote:2pkocciu]
    О! А я не в курсе был! А посоветуйте тогда какую-нибудь, более-менее приличную, пожалуйста.[/quote:2pkocciu]
    где этот чёрный список? :roll: я когда на форуме спросила, мне написали идите в ближайшую. Я и пошла в [color=#FF0000:2pkocciu]Hôpital Vétérinaire Victoria Verdun по адресу 527, rue de l’Église, Verdun, QC H4G 2M7[/color:2pkocciu]
    с нас взяли 300 долл. но дело даже не в деньгах — такого ужасного и грубого доктора я никогда не встречала.

  8. Платили бы частями , может быть и обошлось. А тут сразу карман раскрыли и из него тянуть начали, это практика всех клиник- они по одежке встречают.
    Я однажды прошлась по нескольким клиникам с вопросом : сколько стоит кастрация. Ни в одной мне не ответили на этот вопрос, только: — вы должны взять рандеву, врач осмотрит и скажет :shock: — а что у вас нет прайс листа? , а мне :- сначала рандеву ………. Как заезжаннная пластинка.
    Почему я должна оплачивать рандеву , если меня не устраивают цены. :evil:

  9. Ну вот, ****, что делать с такими клиниками? Где нормальную искать?

    О! У меня младшая сильно животных любит. Кота того же обнимает так, что тот только кряхтит… от удовольствия наверное.

    Надо ей идею подкинуть, на ветеринара учиться. Пусть учится, потом откроет свою клинику и будет всех животных правильно лечить. :)

  10. [quote="ingvarwolf":3oibu9dc]Ну вот, ****, что делать с такими клиниками? Где нормальную искать?

    О! У меня младшая сильно животных любит. Кота того же обнимает так, что тот только кряхтит… от удовольствия наверное.

    Надо ей идею подкинуть, на ветеринара учиться. Пусть учится, потом откроет свою клинику и будет всех животных правильно лечить. :)[/quote:3oibu9dc]
    мы сюда котиков возим http://vetdelile.ca/ (на ежегодные прививки и осмотры)
    но не скажу, что дешево. но возим.

    Когда одному котику стало очень плохо почти ночью — повезли сюда http://www.cvrivesud.com/ они круглосуточные.
    тоже сервис понравился. цены недешевые, но адекватные:
    + обследование всего кота
    + УЗИ его разных частей (обрили весь живот)
    + 4 или 5 наименований лекарства от панкреатита (нашли по результатам УЗИ)
    + корм на месяц = 300.
    Кота отдавали им где-то на час.

  11. [quote="ingvarwolf":3o694z28]Спасибо большое! Как-нибудь съездим, посмотрим что там и как.[/quote:3o694z28]
    эм, немного надо подкорректировать цифры :) жена сказала, что я не совсем верно их запомнил :lol:
    там 2 УЗИ 360 стоило.
    А за все вместе мы почти 600 отдали :shock:

  12. [quote="Лепин":287vfo9s][quote="ingvarwolf":287vfo9s]Спасибо большое! Как-нибудь съездим, посмотрим что там и как.[/quote:287vfo9s]
    эм, немного надо подкорректировать цифры :) жена сказала, что я не совсем верно их запомнил :lol:
    там 2 УЗИ 360 стоило.
    А за все вместе мы почти 600 отдали :shock:[/quote:287vfo9s]
    Wow! Это ж, как говорится, две большие разницы! :)

    Но всё равно спасибо, будем знать куда если что ехать.

    Кстати, мы котейке гипс сами сняли, не пошли в клинику. Со стороны посмотреть — можно было снимать очередную серию "Скорой помощи" или "Хауса". :)
    Дальше подробности не для слабонервных
    [quote:287vfo9s]
    Кот терпел молча, только дёргался когда лапу отмачивали в тёплой воде, чтобы снять бинты с засохшей кровью.
    [/quote:287vfo9s]
    Когда сняли всё он [b:287vfo9s]без остановки[/b:287vfo9s] 20 минут вылизывал освобождённую лапу. Теперь носится по дому и просится на улицу. Причём подходит к двери и мяукает с видом "ну вы чё?! бинты сняли? Ну вот и выпускайте меня!"

  13. Кот здоров и хорошо. А Вы уверены, что это был перелом? Что-то быстро гипс сняли…Вообще-то выбор ветеринара, как и выбор дантиста (человеческого) — это вопрос доверия, имхо…Из недавнего : кошка заболела, вет поставил диагноз — воспаление верхних дыхательных путей — без лишних УЗИ и рентгенов, хотя я интересовалась, потому что кошка глотала с видимым трудом, но он сказал, что рентген не нужен (ставим галочку)…В итоге, 5 дней госпитализации и еще антибиотики на 7 последующих дней обошлись мне…сейчас "ухохотаетесь" — в 290 денег. С собакой осмотр+ капли в уши с антибиотиком+преднизолон на 5 дней+плановая вакцинация выкатило в 180, но это потому, что собака большая, нужно было 3 пузырька капель брать. Это всем давно известный госпиталь Ташро. На его странице я читала несколько отрицательных отзывов, но очень субъективных на мой взгляд, ибо люди обвиняют ветеринаров в смерти животного, а это дело такое…Из своего опыта я не заметила попыток вытягивания денег (а я очень чувствительна к этому после Израиля :D ), но, правда, и болели мы всего 2 раза. Цены в 2-3 раза ниже многих клиник (про все не скажу — не проверяла), но существуют и неудобства в виде очереди на 3-4 часа, при этом все животные с хозяевами находятся в одном небольшом помещении. Мы обычно ездим только на прививки, приезжаем к открытию, берем номерок и идем гулять на пару часов в близлежащий парк, чтобы не намотать еще чего-нибудь. Мы попали в этот госпиталь по рекомендации и не жалеем, и не болеем. Чего и Вам с Вашим котом желаем! :s5:

  14. Спасибо на добром слове. И вам не болеть.

    Я не говорил про перелом. Я говорил, что доктор невнятно объяснил, что кот то ли палец выбил, то ли вывихнул. Они его вправили и одели коту ну не гипс, а такую пластмассовую гм-м… штуку, которую прибинтовали к лапе. Эта штука не давала коту сгибать лапу целиком. Больше всего это было похоже на гипс. Я, правда, так и не понял, как можно было вправлять этот палец, что потом весь бинт в крови был? Ну да ладно…

    А про госпиталь на Ташеро — можно адрес? А то всем известный, а мы не в курсе.

  15. Hôpital Vétérinaire Taschereau
    303 RUE LAWRENCE
    GREENFIELD PARK, QC J4V2Z5
    (450) 465-6511

    Все цены еще до лечения пса были озвучены корректно. В конце-концов еще и на 50 дол. дешевле вышло. Говорят там и операции делают на 30-40 процентов дешевле, чем средняя цена по Монреалю. Я не знаю, я платил только за диагностику и профилактику. Но судя по очереди, там еще и приплачивают…:)

Ответить