Bell

Второй день не работает тф линия и Инет (дом Майкла на Kingsley). В Bell сказали, что если окажется, что не их проблема, то ремонт — за наш счет. Должен ли этот ремонт оплатить Майкл? Ведь никто из нас преднамеренно вилки (столовые) в розетки не совал, как вы понимаете… :roll: Спасибо всем заранее за советы.

nata27

Статей: 11

Комментариев нет

Serg76

2010-08-11 / 16:43 Войдите, чтобы ответить

у нас таже херня, дом 7461 кингсли, три дня не было сигнала. Там есть на перекреске щит коробка беловский и в нем каждый день техники их бела копаются. Видимо кто то из них покопался неудачно. Потом в понедельник утром другой техник покопался и О чудо сигнал появился .А вообще у нас телефон постоянно трещит. Давно хотим уйти от бэла, поганая контора. Вообще на них в суд надо подавать коллективный иск.
alxlabs

2010-08-11 / 16:43 Войдите, чтобы ответить

Врядли владелец дома это оплатит если проблема у вас а квартире.
nata27

2010-08-11 / 16:52 Войдите, чтобы ответить

[quote="Serg76":1exogica]у нас таже херня, дом 7461 кингсли, три дня не было сигнала. Там есть на перекреске щит коробка беловский и в нем каждый день техники их бела копаются. Видимо кто то из них покопался неудачно. Потом в понедельник утром другой техник покопался и О чудо сигнал появился .А вообще у нас телефон постоянно трещит. Давно хотим уйти от бэла, поганая контора. Вообще на них в суд надо подавать коллективный иск.[/quote:1exogica]

Мы готовы присоединиться! Если что, пишитие в личку.
2 г было нормально, а сейчас за последние 2 мес. просто ужас — то Инета нет, то тф барахлит.
Evelicha

2011-07-28 / 17:16 Войдите, чтобы ответить

Только что позвонила мадам. Пригласила к тел. мужа, я сказала, что он сейчас не диспонибль, только после 6.00. Она сказала хоршо, пусть перезвонит и быстро назвала такой номер
18004779205.
Спросила кто звонит то, она говорит BELL Canada.
Что насторожило:
1. сам факт звонка с этой компании, так как все оплачено, да и письма они отправляют, а не звонят.
2. говорила быстро и на просьбу говорить медленнее, так как я записываю, не реагировала.
3. обычно все канцелярские звонки до 5, а она согласилась и после 6 пообщаться.
4. спросила по какому поводу вообще звонок, ответила что-то быстро поняла только слово «фактура», я попросила повторить, она проигнорировала.
5. что-то еще было пятое, наверно интуиция
Вопрос Перезванивать или если что-то серьезное, то письмо отправят? да и что может быть серьезного, если все оплачено?
Gypsy

2011-07-28 / 19:42 Войдите, чтобы ответить

О Белл, О Белл- сколько эмоций у меня появляется при произнесении этого слова.

Последнее письмо получила от них с заголовком disconnection notice, за линию которая уже а Апреля не connected. Мне интересно посмотреть как они будут отключать то, что не могут до сих пор мне подключить..

КАроче, написала я письмо одному из их вице президенту, что у них сборище баранов работает, ну и много чего другого там было написано..
Пришёл ответ, разбираемся…ждёмс…
Цифра

2011-07-28 / 19:55 Войдите, чтобы ответить

[quote="Gypsy":2wx3hfca]
Пришёл ответ, разбираемся…[/quote:2wx3hfca]

со словарем?
Gypsy

2011-07-28 / 20:16 Войдите, чтобы ответить

[quote="Цифра":14i3nzr9][quote="Gypsy":14i3nzr9]
Пришёл ответ, разбираемся…[/quote:14i3nzr9]

со словарем? [/quote:14i3nzr9]
Всё было культурно… с третьего захода
KonstanT

2011-07-29 / 21:34 Войдите, чтобы ответить

вот какой то добрый человек здесь давал адресок. два раза воспользовались-помогло, без шума и пыли [b:236fky2r]жаловаться сюда: executive.complaints@bell.ca[/b:236fky2r]
Merlion

2011-07-30 / 01:45 Войдите, чтобы ответить

Я у них линию 1 апреля отключила (по звонку 1 марта). Они со мной всё ещё не рассчитались.
Evelicha

2011-07-30 / 01:50 Войдите, чтобы ответить

[quote="Марго":3883gcad]
Позвонили.Пришел амбал. Говорит-я тестирую-с вас 72 долл. Ремонт — еще 80.
Ну что он тестирует, мы это поняли, а что это 72 долл мы поняли потом, дня через 3, фактура пришла.[/quote:3883gcad]
Точно, прям с нас списали, все так культурно, по телефону разговаривали сумму были вменяемые, а как первый счет пришел после установки, обалдели
зато второй уже показался радостнее
Evelicha

2011-08-07 / 00:50 Войдите, чтобы ответить

Помогите разобраться, пожалуйста!
Каждый месяц в фактуре то за инет, то за телефон идет доп.оплата.
Например в этом месяце интернет:
frais mensuels 42.95 (ну это понятно оплата за месяц)
frais d’utilisation 18.25 (а это за что?)
В прошлом месяце только mensuels. Инет безлимитный.

В прошлом месяце телефон
frais mensuels 30,32
autres frais ou credits 2.90

В прошлом месяце не обратила внимание, а сейчас сравнила фактуры и поняла, что в прошлом приписали что-то к телефону, а в этом к инету. Или это нормально?
voprosov

2011-09-03 / 20:02 Войдите, чтобы ответить

…
voprosov

2011-09-03 / 20:03 Войдите, чтобы ответить

…
alxlabs

2011-09-03 / 20:19 Войдите, чтобы ответить

Какой это закон?
Alexander

2011-09-03 / 20:28 Войдите, чтобы ответить

у меня безлимитный от Тексави. Я нарушаю закон?
Ali Baba

2011-09-03 / 22:13 Войдите, чтобы ответить

[quote="voprosov":alz2vp8n]У БЕЛЛ НЕТ БЕЗЛИМИТНОГО ИНТЕРНЕТА, К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ. Как его вообще в Канаде не существует у основных компаний. Закон такой. Скорее всего вы перебрали лимит.[/quote:alz2vp8n]

У основных нету, потому что не хотят, а не потому что закон.
want2move

2011-09-04 / 18:57 Войдите, чтобы ответить

[quote="voprosov":11ix2xdk]У БЕЛЛ НЕТ БЕЗЛИМИТНОГО ИНТЕРНЕТА, К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ. Как его вообще в Канаде не существует у основных компаний. Закон такой. Скорее всего вы перебрали лимит.[/quote:11ix2xdk]

У меня тру-безлимитный интернет от Видеотрона. Бизнес-тариф, 70 долларов в месяц плюс налоги. Жалоб за 3 года нет (ттт)
__Yura

2011-09-05 / 13:26 Войдите, чтобы ответить

Конечно Аканак не основная контора — но так же безлимит. Конечно скорость 550 Кбит\сек (0,55 Мбит/сек) за 24$ в месяц. Можно конечно лимиты трафика ограничениями скорости устанавливать. В контракте — анлимитед.