Последнее время посылки перестали носить. Просто бросают в ящик карточку, а на сайте пишут — была попытка доставки, но никого не застали.
Хотя на самом деле никакой попытки не было. Дома всё время кто-то был и домофон слушали.
Один раз даже карточки не оставили, хотя на сайте было как обычно написано, что пытались доставить.
Создаётся впечатление, что посылки везут сразу прямо на почту.
Раньше такие случаи были, но редко, а последнее время практически всё время.
Собственно вопрос — это новая политика CanadaPost или инициатива отдельных почтальонов ?
Если второе — то имеет ли смысл жаловаться ? Не то чтобы очень напрягает, но зачем обманывать то ![]()
[quote="Andreych":3aq0b4nm]Последнее время посылки перестали носить. Просто бросают в ящик карточку, а на сайте пишут — была попытка доставки, но никого не застали.
Хотя на самом деле никакой попытки не было. Дома всё время кто-то был и домофон слушали.
Один раз даже карточки не оставили, хотя на сайте было как обычно написано, что пытались доставить.
Создаётся впечатление, что посылки везут сразу прямо на почту.
Раньше такие случаи были, но редко, а последнее время практически всё время.
Собственно вопрос — это новая политика CanadaPost или инициатива отдельных почтальонов ?
[/quote:3aq0b4nm]
Если второе — то имеет ли смысл жаловаться ? Не то чтобы очень напрягает, но зачем обманывать то
Только на днях была такая же ситуация. Пришла посылка на день раньше ожидаемого. Я случайно вечером решил проверить действительно ли завтра доставят, смотрю — а там написано что уже пытались и карту оставили. Я почту доставал из ящика когда пришел — ничего не было. Вышел еще раз, осмотрел дверь, крыльцо, ящик — ничего. Вернулся домой, звоню этим ….Отвечают, говорят — да, мол, вот у меня тут и данные есть с карты — можете завтра забрать там-то. Я говорю — тетенька, все бы хорошо — да вот только карты нет никакой. Нигде. Ну после обычных отмазок тетка сказала что может быть все-таки ее и не привозили ибо посылка кажется большая…вобщем, просто пойдите и заберите
Я говорю — так вы же хоть раз все-таки должны попытаться мне ее привезти, за это вам платят. Тетка ничего слышать не хочет.
Я понимаю что разговор бесполезный. Кладу трубку. Смотрю еще раз на tracking и смотрю на время когда они якобы приходили и осознаю что в это время я таки УЖЕ был дома! Причем не просто дома — определенно не так уж далеко от входной двери. Звоню еще раз, попадаю на ту же тетку. Объясняю что я уверен что их почтальон и даже не приносил ничего. Просто проехал мимо дома в лучшем случае, ибо было дело в 16:55 (а рабочий день у них наверняка строго до 17:00
). И объясняю тетке что сейчас буду разговаривать с тем местом где я покупал это дело и объяснять им что их посылку мне доставлять не хотят.
Надо сказать что посылка не тяжелая совсем, но габаритная. Я не был даже уверен что она легко влезла бы в мою машину.
Вобщем, тетка послала мое требование супервайзору чтобы они таки доставили посылку.
Самое забавное было утром. Я выносил мусор и заходя обратно в дом совершенно машинально проверил почтовый ящик. Там была свеженькая карточка — та которую якобы мне положили вчера. Я совершенно точно проверял ящик накануне вечером и пропустить ее не мог никак.
Единственное оправдание которое я могу придумать для canada post — это то что они таки пытались доставить посылку — но по неправильному адресу. И что у меня такие хорошие соседи что не поленились отнести вечером или утром бумажку и бросить ее мне в ящик.
canada post, естественно, забила на мое требование и через день я все-таки заехал за посылкой и забрал ее. К счастью, в машину он влезла.
А вообще canada post — это в будущем USPS (как Квебек — это в будущем Греция). Однажды я поймал их почтальона (физически — догнал в 100 метрах от дома
) после того как он повесил на дверь извещение о том что меня не было дома, а мне пришло важное письмо с требованием подписи. Под давлением улик
он признался что эти письма он не берет больше с собой потому что на его новой форме нет какого-то ремешка чтобы туда прицепить сканер — который теперь «совершенно необходим из-за дурацких новых технологий» 
А мне принесли сегодня- 20 кг…
Кряхтел, но не забыл поздравить с Наступающими праздниками.
Посылки получаю часто и претензий у меня нет.
[quote="Золька":1nvyq48j]А мне принесли сегодня- 20 кг…
Кряхтел, но не забыл поздравить с Наступающими праздниками.
Посылки получаю часто и претензий у меня нет.[/quote:1nvyq48j]
+1… 20 кг конечо не получал ни разу, но приносят исправно….
И мне тоже не доставили на дом, когда мы определенно были дома: 8 кг и обьемные… еле в мажину сама донесла)))
[quote="Djanko":7v3w9m2q][quote="Золька":7v3w9m2q]А мне принесли сегодня- 20 кг…
Кряхтел, но не забыл поздравить с Наступающими праздниками.
Посылки получаю часто и претензий у меня нет.[/quote:7v3w9m2q]
+1… приносят исправно….[/quote:7v3w9m2q]
плюсплюс.
приносят даже чужие письма и посылки..
[quote="Shadow":19p7ffql]Самое забавное было утром. Я выносил мусор и заходя обратно в дом совершенно машинально проверил почтовый ящик. Там была свеженькая карточка — та которую якобы мне положили вчера.[/quote:19p7ffql]Ну, с уведомлениями-то как раз все просто: они их окончательно оформляют, когда посылка находится уже в месте, где ее можно забрать. А потом это уведомление отправляется адресату обычными почтовыми путями. Так что приходит оно уже на следующий день, вместе с общей почтой.
Про доставку же: были и у меня такие случаи, когда они просто ленились звонить, а бывало и так, что почтальон честно тащился на мой этаж и стучал в дверь, а не просто звонил в домофон.
[quote="Грум-ГржЫмайло":17zhtbc4][quote="Djanko":17zhtbc4][quote="Золька":17zhtbc4]А мне принесли сегодня- 20 кг…
Кряхтел, но не забыл поздравить с Наступающими праздниками.
Посылки получаю часто и претензий у меня нет.[/quote:17zhtbc4]
+1… приносят исправно….[/quote:17zhtbc4]
плюсплюс.
приносят даже чужие письма и посылки..
[/quote:17zhtbc4]
ну ошиблись например, человческий фактор, бывает.
предпраздничные дни, скорее всего. никого не защищаю, но, наплыв почты, очень большой. детские письма Пэру Ноелю и поздравительные заказы-открытки-посылки.
у нас видела пару дней назад почтальона по темноте, разносившего почту. были и посылки, кста.
Когда жили в NDG приносили на дом постоянно, вопросов не было. Щас на ИДС только карточки в ящик кидают, грешила на то что у нас домофона нет, а может и ленятся…
секунду назад принесли посылку. и что примечательно, не на главный вход, а со стороны парковки.
так что носят. похоже, многое зависит от самого почтальона.
[quote="Andreych":2465mj7q]Последнее время посылки перестали носить. Просто бросают в ящик карточку, а на сайте пишут — была попытка доставки, но никого не застали.
[/quote:2465mj7q]
Хотя на самом деле никакой попытки не было. Дома всё время кто-то был и домофон слушали.
….
Если второе — то имеет ли смысл жаловаться ? Не то чтобы очень напрягает, но зачем обманывать то
Таже история имела место в Блейнвиле. Карточки вешали или в почту нагло бросали без попьітки доставки (жена дома постоянно). Задолбало нас на почту ездить. После звонков и жалоб оказалось почтальон(ша) там бьіла пенсионного возвраста и че потяжелее на вид из машини даже не доставала.
Похоже жалобьі помогли и позже начали носить и реально звонить в дверь.
Наверно зависит где живешь и кто почтальон.
Удачи вам
[quote="hexx":1m5e5dkg]
Похоже жалобьі помогли и позже начали носить и реально звонить в дверь.
[/quote:1m5e5dkg]
+1, в подобные «звездные» компании если возникают вопросы по сервису надо звонить, проверенно, помогает. Там зачастую персонал — дай бог 8 класов образования, а зарплата стартует где-то с 18 баксов…
Похоже, действительно от почтальона зависит. У меня было раз через раз по-разному. Когда-то исправно приносили, а когда-то не трудились даже карточку оставить. Только сам отправитель, видя в трекинге, что было три (?) попытки доставки, связывался со мной и просил сходить на почту и справиться о судьбе посылки.
Один раз в сам ящик засунули маленькую посылку и поверх — свёрнутый большой конверт, на котором написано «Не сгибать». Этот конверт упёрся в бортик ящика изнутри, и вообще никак нельзя было достать ни его, ни посылку. Пришлось писать почтальону записку, чтобы на следующий день вытащил содежимое ящика и принёс в квартиру — обещала быть дома. Только после обеда, выходя из квартиры, обнаружила, что конверт с посылкой валяются у двери на коврике — почтальон даже не позвонил.
А ещё retenue du courrier у них фигово работает. Берут за это 50$ в месяц, а на деле — полный ящик почты и рекламы, причём в ящике приклеена наклейка на 2 языках «Рекламы не надо!». И реклама там такая, которая в ящик пролезет только при помощи почтальона.
Вот что с ними делать, чтобы рекламу не клали?
[quote="Andreych":2ginlydp]Последнее время посылки перестали носить. Просто бросают в ящик карточку, а на сайте пишут — была попытка доставки, но никого не застали.
Хотя на самом деле никакой попытки не было. Дома всё время кто-то был и домофон слушали.
Один раз даже карточки не оставили, хотя на сайте было как обычно написано, что пытались доставить.
Создаётся впечатление, что посылки везут сразу прямо на почту.
Раньше такие случаи были, но редко, а последнее время практически всё время.
Собственно вопрос — это новая политика CanadaPost или инициатива отдельных почтальонов ?
[/quote:2ginlydp]
Если второе — то имеет ли смысл жаловаться ? Не то чтобы очень напрягает, но зачем обманывать то
CanadaPost — богодельня еще та. Мне Xpresspost посылали тут недавно, естессно никто не заносил, и карточку даже в ящик не положили. Только через пару дней я получил уведомление, что увезут корреспонденцию обратно если не приду.
Я имел несчастье с CanadaPost отправить две посылки в Россию. Все проклял. Цены где-то раза в два выше чем из Штатов, а сервис не бей лежачего. Даже Par Avion покидает Монреаль через неделю после отправки.
А еще они практически ничего не разносят в пятницу, а в субботу вообще нет доставки корреспонденции. Лентяи.
[quote="hexx":1jc3gnxm]После звонков и жалоб оказалось почтальон(ша) … Похоже жалобьі помогли и позже начали носить и реально звонить в дверь.
[/quote:1jc3gnxm]
А куда звонить с жалобами? Я так телефон и не нашёл, а он-лайн жалобы они просто динамят или делают вид, что не понимают о чём речь. Колцентр, который трекингом занимается, тоже говорит, что они тут нипричём.
Подскажите,плз.
[quote="Andreych":idrynq56][quote="hexx":idrynq56]После звонков и жалоб оказалось почтальон(ша) … Похоже жалобьі помогли и позже начали носить и реально звонить в дверь.
[/quote:idrynq56]
А куда звонить с жалобами? Я так телефон и не нашёл, а он-лайн жалобы они просто динамят или делают вид, что не понимают о чём речь. Колцентр, который трекингом занимается, тоже говорит, что они тут нипричём.
Подскажите,плз.[/quote:idrynq56]
Мьі поговорили з работником нашего отделения (где недоставленьіе посьілки забирали), она прониклась вроде ситуацией еще дала тел. куда звонить. Потом письмо нам пришло о каких-то грядущих изменениях по процессу доставки и вроде бьі все наладилось. Ну и мьі чаще стали Purolator / Fedex использовать .. Вобщем пожаловатся стОит — наберется крит.масса может зашевелятся.
Я работаю на почте 5-й год причём на 4-х разных работах за этот срок и смог бы ответить на многие вопросы тут.
Но дело в том что я только что прилёг т.к. в 20:00 начну работу, а во сколько закoнчu неизвестно (часов 10 точно наберётся). Очень важно чтобы в 9:00 утра завтра камиончики с посылками были загружены. Они будут доставать посылки в Воскресенье ! В это воскресенье и в следующую.
Политика тут меняется конкретно : обьём писем и рекламы катастрофически упал, обьём посылок возрос. Нужно срочно очень многое менять !
Я работаю по ночам экспедитором там где нужно посылки сортировать и я еле на ногах держусь — на этой неделе в понедельник — 14 часов работал потом по 12 или 12 с половиной , теперь врубили и субботу с 20:00 и до «победы»
С 1-го декабря запрещены отпуска, отгулы, те кто работают на парт-тайм (20 часов в неделю) обязаны работать 8 часов, те кто по вызову не должны отказывать … короче тут аврал , но утром пока всё не отправлено не останавливаемся — на второй день не оставляем ! никогда !
[quote="Печкин":34d9tku7]Я работаю на почте 5-й год причём на 4-х разных работах за этот срок и смог бы ответить на многие вопросы тут.

Но дело в том что я только что прилёг т.к. в 20:00 начну работу, а во сколько закoнчu неизвестно (часов 10 точно наберётся). Очень важно чтобы в 9:00 утра завтра камиончики с посылками были загружены. Они будут доставать посылки в Воскресенье ! В это воскресенье и в следующую.
Политика тут меняется конкретно : обьём писем и рекламы катастрофически упал, обьём посылок возрос. Нужно срочно очень многое менять !
Я работаю по ночам экспедитором там где нужно посылки сортировать и я еле на ногах держусь — на этой неделе в понедельник — 14 часов работал потом по 12 или 12 с половиной , теперь врубили и субботу с 20:00 и до «победы»
С 1-го декабря запрещены отпуска, отгулы, те кто работают на парт-тайм (20 часов в неделю) обязаны работать 8 часов, те кто по вызову не должны отказывать … короче тут аврал , но утром пока всё не отправлено не останавливаемся — на второй день не оставляем ! никогда ![/quote:34d9tku7]
лучше я посылочку fedex_ом отправлю
ещё не туда уйдёт
Нам уже пару месяцев оставляют возле двери. Даже не звонят в дверь, причем я практически всегда дома. Когда выхожу за ребенком или куда-то там вижу посылку у двери. Спасибо хоть так.
Теперь бы не сглазить, в понедельник-вторник посылочку жду
Поговорил с почтовым работником.
Оказывается, в полиси почты написано, что если квартира выше первого этажа, то почтальон может не подниматься с посылками, а просто оставить карточку.
Вот такой интересный сервис получается.
[quote="Andreych":20ksz733]Поговорил с почтовым работником.
Оказывается, в полиси почты написано, что если квартира выше первого этажа, то почтальон может не подниматься с посылками, а просто оставить карточку.
Вот такой интересный сервис получается.
[/quote:20ksz733]
это в билдингах, как правило действует.
про кондо с разными соседями не скажу, но в частные дома приносят.
обычно оставляют карточку… а на днях оставили посылку под дверью.
ПС: мы не на первом этаже
[quote="elefant":bdrpn3vr]обычно оставляют карточку… а на днях оставили посылку под дверью.
ПС: мы не на первом этаже[/quote:bdrpn3vr]
недавно совсем совершенно так же было, у нас 3 этаж
Прислали мне посылку. Был дома, выхожу вечером, смотрю — уведомление, мол «пытались, но вас не было». Посылка габаритная и тяжелая.
Привезли таки в пятницу…
Звоню. После того как я позвонил (дело было в пятницу), обещали привезти таки в понедельник. В понедельник нету, звоню — ой, извините — во вторник. Во вторник перезванивает мне человек, представившийся менеджером, извиняется — в среду. В среду опять нет, обещают слёзно на четверг. В четверг утром мне звонят и радостно так: о! мы наконец-то нашли вашу посылку!! ну всё — завтра точно привезём. моя реакция:
[quote="Andreych":3lsgp9q7]Поговорил с почтовым работником.
Оказывается, в полиси почты написано, что если квартира выше первого этажа, то почтальон может не подниматься с посылками, а просто оставить карточку.
Вот такой интересный сервис получается.
[/quote:3lsgp9q7]А мне тут две 5-килограммовые посылки почта приносила на 15-й этаж добросовестно звонила в дверь. Думаю, всё дело в лифте, т.к. для таких коробок у них есть тележка, типа как для переезда, только чуть меньше, и на руках они их не таскают.
[quote="Merlion":26eoq7r1][quote="Andreych":26eoq7r1]Поговорил с почтовым работником.
Оказывается, в полиси почты написано, что если квартира выше первого этажа, то почтальон может не подниматься с посылками, а просто оставить карточку.
Вот такой интересный сервис получается.
[/quote:26eoq7r1]А мне тут две 5-килограммовые посылки почта приносила на 15-й этаж добросовестно звонила в дверь. Думаю, всё дело в лифте, т.к. для таких коробок у них есть тележка, типа как для переезда, только чуть меньше, и на руках они их не таскают.[/quote:26eoq7r1]
это они все только лишь заради беседы с «молодой и симпатичной»…
кстати, 20 долларов не предлагают?
[quote="elefant":1r4k3q7w]это они все только лишь заради беседы с «молодой и симпатичной»…
кстати, 20 долларов не предлагают?[/quote:1r4k3q7w]Нет, а что, тебе предлагали?
[quote="Merlion":wmoduq39][quote="elefant":wmoduq39]это они все только лишь заради беседы с «молодой и симпатичной»…
кстати, 20 долларов не предлагают?[/quote:wmoduq39]Нет, а что, тебе предлагали?[/quote:wmoduq39]
А мне-то за что? Я не «молодая, симпатичная»…
все зависит от почтальона наверное ,нам донесли аж в воскресенье .Удивили конечно
[quote="elefant":1yve1rtg][quote="Merlion":1yve1rtg][quote="elefant":1yve1rtg]это они все только лишь заради беседы с «молодой и симпатичной»…
кстати, 20 долларов не предлагают?[/quote:1yve1rtg]Нет, а что, тебе предлагали?[/quote:1yve1rtg]А мне-то за что? Я не «молодая, симпатичная»…[/quote:1yve1rtg]Ты старый и уродливый?
[quote="Merlion":2ufmolyr][quote="elefant":2ufmolyr][quote="Merlion":2ufmolyr][quote="elefant":2ufmolyr]это они все только лишь заради беседы с «молодой и симпатичной»…

кстати, 20 долларов не предлагают?[/quote:2ufmolyr]Нет, а что, тебе предлагали?[/quote:2ufmolyr]А мне-то за что? Я не «молодая, симпатичная»…[/quote:2ufmolyr]Ты старый и уродливый?[/quote:2ufmolyr]
Что же сказать о тебе, если и тебе не предлагали?
А где написано, что молодым и симпатичным должны предлагать?
обоже…
[quote="elefant":3lp5cjsz]обоже…[/quote:3lp5cjsz]
а что так? Уверовал?