Дамы и господа!
Позвольте поздравить вас с наступающим Новым Годом и задать вопрос.
Кто-нибудь знает на своем опыте, что происходит в центре Монреаля в самый НГ — ну т.е. пару часов до 12 и пару часов после?
В интернете много разного пишут, хотелось бы личных впечатлений.
[quote="__Yura":1xab8llm]
Посвятите. Что же такое "сервис"?[/quote:1xab8llm]
Куда еще просвещать)) Ваших собственных примеров достаточно
[quote="Чебурашка":2wbibtjk][quote="Mara":2wbibtjk][quote="Bentham":2wbibtjk]
[/quote:2wbibtjk]
Я этим летом общалась со службами поддержки интернет-сервисов по просьбе родителей. Все то же самое, только еще и хамят, а если что-то не работает, это потому что ты тупой, а не потому что у них качество связи плохое. Про игру "а ну-ка дозвонись, сейчас мы вас переключим на нужного человека", я вообще молчу.[/quote:2wbibtjk]
Вот поэтому, мы с вами и не делаем трагедий , и не считаем, что сервиса "вообще нет". .[/quote:2wbibtjk]
Уж не знаю, из каких Ж вы тут все понаехали, но то, что вы считаете сервисом, таковым не является
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого. И в какой сфере обслуживание вы получали на таком офигенском уровне, что с Канадой и близко нельзя сравнить? Учитывая вашу хамскую манеру обшения, я не удивляюсь, что в Канаде вас плохо обслуживают.
[quote="Bentham":3qj8rajr]
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого. И в какой сфере обслуживание вы получали на таком офигенском уровне, что с Канадой и близко нельзя сравнить? Учитывая вашу хамскую манеру обшения, я не удивляюсь, что в Канаде вас плохо обслуживают.[/quote:3qj8rajr]
Из Парижу деточка из Парижу!
[quote="vladimir23":9wqwmknf][quote="Bentham":9wqwmknf]
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого. И в какой сфере обслуживание вы получали на таком офигенском уровне, что с Канадой и близко нельзя сравнить? Учитывая вашу хамскую манеру обшения, я не удивляюсь, что в Канаде вас плохо обслуживают.[/quote:9wqwmknf]
Из Парижу деточка из Парижу!
[/quote:9wqwmknf]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. Можно сравнивать даже не с Канадой, а хотя бы с Голландией.
[quote="Bentham":ly16yaqc]
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого.[/quote:ly16yaqc]
Удивляет только ваша политика "привыкайте или уезжайте". Моя политика, это "требовать лучшего за свои же деньги" не важно в какой стране я нахожусь. 
Жила в России, Швейцарии, Франции, по работе регулярно езжу в Штаты — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла, уж извините.
И потом, я рада, что вам все нравится
[quote="Bentham":139kyh4y]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. [/quote:139kyh4y]
Зачем так далеко ходить, вы попробуйте получить услугу на английском в туристическом Квебеке
[quote="Чебурашка":33gcf3nf][quote="Bentham":33gcf3nf]
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого.[/quote:33gcf3nf]
Жила в России, Швейцарии, Франции, по работе регулярно езжу в Штаты — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла, уж извините. [/quote:33gcf3nf]
Ну так мы же этот сервис и делаем, те кто понаехал…
Видимо, в моем случае, кто-то из Африки (судя по акцентам) не смог нажать на кнопку и подтвердить свое действие.
[quote="Чебурашка":33gcf3nf]И потом, я рада, что вам все нравится
Удивляет только ваша политика "привыкайте или уезжайте". Моя политика, это "требовать лучшего за свои же деньги" не важно в какой стране я нахожусь. 
[/quote:33gcf3nf]
Согласен. Но мир Ваш слишком перфекционен. Не боитесь однажды оказаться в "реальном мире"? Разочарование будет сильным
[quote="__Yura":1adtowjy]
Видимо, в моем случае, кто-то из Африки…
[/quote:1adtowjy]
Почему сразу из Африки ?
[quote="Bentham":ycgd7o9h]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. Можно сравнивать даже не с Канадой, а хотя бы с Голландией.[/quote:ycgd7o9h]
Я жила в Париже. Сервис в ресторанах там хуже чем здесь — чаевые автоматически включаются в стоимость, официант их получит независимо от того, старается или нет.
[quote="Чебурашка":3co74upw][quote="__Yura":3co74upw]
[/quote:3co74upw]
Видимо, в моем случае, кто-то из Африки…
[/quote:3co74upw]
Почему сразу из Африки ?
[quote="__Yura":3co74upw](судя по акцентам)[/quote:3co74upw]
[quote="Чебурашка":2p1qzulw]
верится, особенно по сравнению с Россией. 
Жила в России, … — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла
[/quote:2p1qzulw]
[quote="Jelena":2xg1nabq][quote="Чебурашка":2xg1nabq]
верится, особенно по сравнению с Россией. 
[/quote:2xg1nabq]
Жила в России, … — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла
[/quote:2xg1nabq]
Вы ж из Вильнюса, откуда Вам знать?
Съездите, убедитесь — любые услуги за Ваши деньги в рекордные сроки
А! И еще во Франции особенно понравился телефонный сервис. Провайдеров — минимум, причем основной из них (аналог Белла) берет деньги за ожидание ответа на линии! То есть звонишь им, включается счетчик, ждешь минут 20 пока дождешься своей очереди сервиса, и за это время ожидания платишь как за каждую минуту разговора!
До этого и Белл не додумался.
[quote="Чебурашка":1i349ent][quote="Jelena":1i349ent][quote="Чебурашка":1i349ent]
верится, особенно по сравнению с Россией. 
[/quote:1i349ent]
Жила в России, … — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла
[/quote:1i349ent]
Вы ж из Вильнюса, откуда Вам знать?
[/quote:1i349ent]
Я жила/ училась в России, и успела пожить в нескольких странах.
[quote="Чебурашка":2oltbb0c][quote="Bentham":2oltbb0c]
[/quote:2oltbb0c]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. [/quote:2oltbb0c]
Зачем так далеко ходить, вы попробуйте получить услугу на английском в туристическом Квебеке
Неоднократно получала — у меня сын англофон; для меня самой в Квебековилле, когда я не поняла что-то, врач перешла на английский.
[quote="Jelena":6db29muw]А! И еще во Франции особенно понравился телефонный сервис. Провайдеров — минимум, причем основной из них (аналог Белла) берет деньги за ожидание ответа на линии! То есть звонишь им, включается счетчик, ждешь минут 20 пока дождешься своей очереди сервиса, и за это время ожидания платишь как за каждую минуту разговора!
До этого и Белл не додумался.
[/quote:6db29muw]
Сравнивать интернет/телефон-провайдеров во Фр и Канаде это по меньшей мере нелепо, а если честно, то вообще кощунство
Интернет в Европе нисколько не стоит, безлимитный и высокоскоростной интернет включен автоматически во все абонементы/тарифы. Безлимитные звонки с телефона примерно в 200 стран. Безлимит. телефон+интернет+спутниковое ТВ = 30 евро в месяц (у любого провайдера, плюс 2 евро в месяц за сотовую связь опять же с безлимитными звонками в 180 стран). Елена, про платное ожидание, это Вам наверное приснилось
Но мы не про это, мы про сервис.
[quote="Bentham":100b0v0t][quote="Чебурашка":100b0v0t][quote="Bentham":100b0v0t]
[/quote:100b0v0t]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. [/quote:100b0v0t]
Зачем так далеко ходить, вы попробуйте получить услугу на английском в туристическом Квебеке
Неоднократно получала — у меня сын англофон; для меня самой в Квебековилле, когда я не поняла что-то, врач перешла на английский.[/quote:100b0v0t]
Я Вам также отвечу про Францию))
И потом, Квебек все-таки в Канаде, не забываем) Канада — это двуязычная страна и тем не менее, поверьте, далеко не везде в провинции Квебек знают английский.
[quote="Jelena":rvo1wzvh]
Я жила/ училась в России, и успела пожить в нескольких странах.[/quote:rvo1wzvh]
Я рада за Вас
[quote="Чебурашка":2xsi671v]Елена, про платное ожидание, это Вам наверное приснилось
[/quote:2xsi671v]
Да, конечно.
[quote="Чебурашка":3nmkmbvz]
[/quote:3nmkmbvz]
Уж не знаю, из каких Ж вы тут все понаехали, но то, что вы считаете сервисом, таковым не является
Извините за любопытство, а зачем вы уехали в Ж из вашeй прекрасной страны?
[quote="Mara":2472qqb2][quote="Чебурашка":2472qqb2]
[/quote:2472qqb2]
Уж не знаю, из каких Ж вы тут все понаехали, но то, что вы считаете сервисом, таковым не является
Извините за любопытство, а зачем вы уехали в Ж из ваших прекрасной страны?[/quote:2472qqb2]
Потому что меня, такую прекрасную и умную, пригласили поработать в столь же прекрасной компании
Вы опять посыла не поняли)) Почему сразу уезжать надо, может я приехала изменить вашу жизнь к лучшему
.
[quote="Чебурашка":21gng69e] Удивляет только ваша политика "привыкайте или уезжайте". Моя политика, это "требовать лучшего за свои же деньги" не важно в какой стране я нахожусь.
[/quote:21gng69e]
Удивляет ваша "политика требовать" на форуме. Здесь нет директоров компаний, сервис которых вам не угодил.
Кстати, мы так и не дождались вашего рассказа, как и где вы что-то трбовали в Канаде, но вам отказали.
[quote="Jelena":3ipz1jsb]А! И еще во Франции особенно понравился телефонный сервис. Провайдеров — минимум, причем основной из них (аналог Белла) берет деньги за ожидание ответа на линии! То есть звонишь им, включается счетчик, ждешь минут 20 пока дождешься своей очереди сервиса, и за это время ожидания платишь как за каждую минуту разговора!
До этого и Белл не додумался.
[/quote:3ipz1jsb]
[quote="Lascal":z87i0ajg][quote="Jelena":z87i0ajg][quote="Bentham":z87i0ajg]
[/quote:z87i0ajg]
Лучший пример из Парижу попробовать получить услугу на англииском не в туристическом раионе. Можно сравнивать даже не с Канадой, а хотя бы с Голландией.[/quote:z87i0ajg]
Я жила в Париже. Сервис в ресторанах там хуже чем здесь — чаевые автоматически включаются в стоимость, официант их получит независимо от того, старается или нет.[/quote:z87i0ajg]
Как по мне такая система с чаевыми тоже неплоха. Это смотря как смотреть на это …
Один подумает: "Чаевые уже включены в цену. Чё за фигня!!"
Другой подумает: "Есть вот цена. Я ничего сверху платить не должен. Клёво!"
Меня второй вариант больше устраивает, тк можно расчитаться картой и не париться …
А с чаевыми всегда нужно иметь кэш и еще потом думать типа "Может я мало дал чаевых …"
Терпеть не могу эти моральные дилеммы
[quote="Чебурашка":1rt86q29]
[/quote:1rt86q29]
Вы опять посыла не поняли)) Почему сразу уезжать надо, может я приехала изменить вашу жизнь к лучшему
Нет, это вы не поняли мой посыл. Почему вы улучшаете нашу жизнь на форуме? Я жду рассказа о ваших реальных действиях на этом благородном пути.
[quote="Чебурашка":3s8zfxs9]
Потому что меня, такую прекрасную и умную, пригласили поработать в столь же прекрасной компании
[/quote:3s8zfxs9]
А вы зачем приняли такое плохое приглашение, в Ж?
[quote="Mara":1eftntun][quote="Jelena":1eftntun]А! И еще во Франции особенно понравился телефонный сервис. Провайдеров — минимум, причем основной из них (аналог Белла) берет деньги за ожидание ответа на линии! То есть звонишь им, включается счетчик, ждешь минут 20 пока дождешься своей очереди сервиса, и за это время ожидания платишь как за каждую минуту разговора!
До этого и Белл не додумался.
[/quote:1eftntun]
[/quote:1eftntun]
Причем им же получается выгодно в такой ситуации "тянуть резину". Бросишь трубку, устав ждать, потом придется звонить по новой, а за предыдущее ожидание все равно счет придет.
Ага, платить деньги за само ожидание сервиса!
Канада и в самом деле рядом не стояла.
[quote="Lascal":38d6x84m][quote="Jelena":38d6x84m]
[/quote:38d6x84m]
Я жила в Париже. Сервис в ресторанах там хуже чем здесь — чаевые автоматически включаются в стоимость, официант их получит независимо от того, старается или нет.[/quote:38d6x84m]
Как по мне такая система с чаевыми тоже неплоха. Это смотря как смотреть на это …
Один подумает: "Чаевые уже включены в цену. Чё за фигня!!"
Другой подумает: "Есть вот цена. Я ничего сверху платить не должен. Клёво!"
Меня второй вариант больше устраивает, тк можно расчитаться картой и не париться …
А с чаевыми всегда нужно иметь кэш и еще потом думать типа "Может я мало дал чаевых …"
Терпеть не могу эти моральные дилеммы
А теперь представьте себя на месте официанта — подойдете ли вы лишний раз к столикам, чтобы убедиться, что всё в порядке (нужно ли долить воды или принести еще что-то), поторопитесь ли, или не станете напрягаться лишний раз. В обоих случаях ваши чаевые будут одинаковы.
Я пожила в Париже после нескольких лет жизни в Монреале, сервис в Париже напомнил мне российскую систему. То есть официанты могут стоять группой и весело что-то обсуждать, пока вы сидите за столиком и ждете, когда же у вас наконец примут заказ.
[quote="Чебурашка":1q4wpw24][quote="Bentham":1q4wpw24]
Я жила в Британии, Швейцарии, Штатах, Канаде и России. А теперь расскажите, из какого райского места приехали вы, чтобы утверждать, что в Канаде сервиса нет вообше никакого.[/quote:1q4wpw24]
Удивляет только ваша политика "привыкайте или уезжайте". Моя политика, это "требовать лучшего за свои же деньги" не важно в какой стране я нахожусь. 
[/quote:1q4wpw24]
Жила в России, Швейцарии, Франции, по работе регулярно езжу в Штаты — ни с одной из этих стран в плане сервиса Канада и рядом не стояла, уж извините.
И потом, я рада, что вам все нравится
Где я сказала, что мне всё нравится? Где я вам предложила уехать? Я вам сказала, что сервис тут не британский, и не американский, но что утверждать, что его тут вообше нет — перебор. Вы, безо всяких примеров, о которых вас уже несколько человек спросили, продолжаете настаивать, что в Канаде сервиса нет и не было, это очевидно (пока только вам), а параллельно хамите форумчанам.
Отвратного сервиса я наелась и в частных предприятиях, и в больницах, и в министерствах всех перечисленных вами стран. По поводу обшения министерства иммиграции с населением ПОСЛЕ вьезда в страну, Канада лучшая.
.
[quote="Mara":17q6krwp][quote="Чебурашка":17q6krwp] Удивляет только ваша политика "привыкайте или уезжайте". Моя политика, это "требовать лучшего за свои же деньги" не важно в какой стране я нахожусь.
[/quote:17q6krwp]
[/quote:17q6krwp]
, я пытаюсь открыть вам глаза))
Иначе так и будете с неотключенными телефонами и неподключенными интернетами 
Засим откланяюсь 
Удивляет ваша "политика требовать" на форуме. Здесь нет директоров компаний, сервис которых вам не угодил.
Кстати, мы так и не дождались вашего рассказа, как и где вы что-то трбовали в Канаде, но вам отказали.
Я ничего не требую на форуме (я вообще в этой ветке случайно оказалась)
Человек на форуме написал, что ему не понравилось на площади в НГ (имеет право), тут же все на него набросились со словами "привыкай или уезжай" ) Но я вам открою секрет: существует и третий вариант: хотеть и и пытаться что-то изменить, это ж как никак теперь уже ваша страна.
[quote="Lascal":190m4kr2][quote="Gwen":190m4kr2].. тут чаевые можно свободно картой платить[/quote:190m4kr2]
Буду знать.
[/quote:190m4kr2]
Да?
У меня просто в голове как то не укладывается … если я даю кэш, то это официанту сразу в карман идет
если платить картой, то как же это официанту достается
Конечно можно картой. При отплате счета кредиткой как правило в конце есть несколько вариантов, какой процент чаевых оставите (15%, 18%, 20%, а также другое значение какое сами выберете).
.
.
[quote="Lascal":37xm819k]
[/quote:37xm819k]
Т.е. Вы считаете, что главным мотиватором работы официантов есть только чаевые?
В конце концов эта система прижилась во Франции …
Здесь, на форуме, часто говорят … вот в Квебеке вот так, просто такие традиции, надо адаптироваться и привыкнуть …
Аналогично и про Париж
Нет, я так не считаю. Но мотивация рублем — одна из мотиваций.
Я никогда не предлагала менять систему во Франции, раз она там прижилась. Я привела пример ресторанного сервиса в 2-х странах, в ответ на утверждение Чебурашки, что во Франции и России сервис такой, что Канада и рядом не стояла.
[quote="Чебурашка":3o0628ol] я пытаюсь открыть вам глаза))
[/quote:3o0628ol]
Спасибочки, тронута. Ну, тогда и я вам, в качестве взаимной любезности, открою: вы не первая, и , подозреваю, не последняя, любительница чувствовать себя Колумбом и "отрывать глаза" туземцам, или "Дон Кихотом" — бороться с мельницами. А воз и ныне там.
[quote="Чебурашка":1jhjyi4n]
Человек на форуме написал, что ему не понравилось на площади в НГ (имеет право), тут же все на него набросились со словами "привыкай или уезжай" ) [/quote:1jhjyi4n]
Нет, не так. Ему пытались помочь примириться с той жестокой действительностью, в которую он попал. Ему пытались объяснить, почему тут не так, как в Киеве.
Я думала, что за столько лет существoвания форума уже всю жизнь обрисовали в подробностях для потенциальных иммигрантов, ан нет, всегда находятся новенькие, для который тут начинаются сюрпризы: и сервис не такой, как в Париже /Москве/Киеве, и то, и се….
Я уже с трепетом ожидаю очередных новеньких, желающих поучить местных "бизнесу".
[quote="Mara":q8f9eeiu][quote="Чебурашка":q8f9eeiu]
[/quote:q8f9eeiu]
Человек на форуме написал, что ему не понравилось на площади в НГ (имеет право), тут же все на него набросились со словами "привыкай или уезжай" ) [/quote:q8f9eeiu]
Нет, не так. Ему пытались помочь примириться с той жестокой действительностью, в которую он попал. Ему пытались объяснить, почему тут не так, как в Киеве.
Я думала, что за столько лет существoвания форума уже всю жизнь обрисовали в подробностях для потенциальных иммигрантов, ан нет, всегда находятся новенькие, для который тут начинаются сюрпризы: и сервис не такой, как в Париже /Москве/Киеве, и то, и се….
Я уже с трепетом ожидаю очередных новеньких, желающих поучить местных "бизнесу".
Да вообще не так все было.
Человек сказал что на полощади ему не понравилось и покритиковал некоторый сервис. Ему попытались объяснить почему так, и конечно нашлись многие которые объясняли слишком доступно и прямо, а некоторые вообще сказали что Канада это почти Рай на земле. Потом пришли защитники чувака, и начали доказывать что критику в Канаде вообще не воспринимают. Многие(я в их числе) несогласились и предложили покритиковать с удовольствием то что действительно можно в Канаде критиковать( не будем о больном). Но тут нам всем сказали что тем кто из Ж… вообще нечего влазить со своими сравнениями и
мнением, и не мешать наводить порядок в Канаде за наши же с вами деньги. Ну и отлично, самое главное чтобы порядка было не так много как в той Ж.. откуда многие из нас свалили.
Насчёт чаевых:
Во Франции не был, но вот в Голландии, Бельгии, Германии, Швейцарии, Австрии, Швеции и Финляндии чаевых официантам не давал (ну, или почти не давал), и не видел чтоб их давали другие…
В Канаде и Штатах о таком даже мысли не возникает… То есть, если совсем без чаевых — то уж при полном безобразии сервиса (было такое раз в славном городе-Квебеке, как неудивительно, причём в его старой исторической части)
[quote="Lascal":dx2xl3t4]У меня просто в голове как то не укладывается … если я даю кэш, то это официанту сразу в карман идет
[/quote:dx2xl3t4]
если платить картой, то как же это официанту достается
Работодатель выписывает чек или дает кэшем.
Всю сумму чаевых за вечер-неделю… могут поделить на всех работников поровну, или по проценту — по доле…
Обычно у официантов минимальная заработная плата + чаевые которые они должны декларировать.
.
.
У тех, кто уже подались-экзамены, интервью. А вот тут народ пытается регистрироваться для того, чтоб только начать процесс. Речь идет о новом интернет-сервисе "Mon projet"
viewtopic.php?f=12&t=76255&start=90
.
.
[quote="Lascal":3aed4iom][quote="tanki":3aed4iom]
Буду знать.
Работодатель выписывает чек или дает кэшем.
Всю сумму чаевых за вечер-неделю… могут поделить на всех работников поровну, или по проценту — по доле…
Обычно у официантов минимальная заработная плата + чаевые которые они должны декларировать.[/quote:3aed4iom]
Ясно
Хотя привык по старинке денюжку кэшем оставлять.[/quote:3aed4iom]
оставляют и так, и так, по желанию. если есть кеш — кешем.
Кэщем — лично официанту, если он вам понравился.
Ибо если платить карточкой — то мне многие говорили, что у них как бы "общий фонд" чаевых на всех, потом пилят…
[quote="__Yura":2lvtzjkh]Кэщем — лично официанту, если он вам понравился.
Ибо если платить карточкой — то мне многие говорили, что у них как бы "общий фонд" чаевых на всех, потом пилят…[/quote:2lvtzjkh]
правильнее сказать, Вы просто даете официанту выбор, какую сумму засветить в качестве "pourboire".
Фонд чаевых у них может быть и общий, но ОТСУТСТВИЕ чаевых увидят менеджеры и этот факт официанту будет стоить дороже, чем сумма дарованных Вами, кэшем, в его личный карман, долларов.
A хорошие чаевые (в общий фонд) тоже увидят и оценят!