Как-то нехорошо себя ведет Лаурентидский банк…
Месяц назад у них был взят моргидж. Банк был выбран ипотечным брокером по принципу "наименьшая ставка при хорошей вероятности выдачи в моих конкретно условиях", мне вообще было все равно.
При подписании ипотеки в банке их сотрудником — кстати, англофоном, что, как я понимаю, редкость для данного банка — была сделана попытка склонить меня к открытию счета у них — под соусом "ой, а [i:17ajohlr]они[/i:17ajohlr] тут поставили это условием выдачи моргиджа". Сотруднику было напомнено, что навязывать мне одну услугу при предоставлении другой банк не имеет права, ну и вообще, коли они не хотят видеть меня клиентом, то я могу уйти к их конкурентам Сотрудник на прощание сказал, что мол ничо, про счет мы еще поговорим — тогда я воспринял эти слова как полушутку. При встрече сотруднику был передан образец моего чека (void) из BMO, с того счета, с которого я плачу все свои платежи уже много лет, никогда никаких проблем не было. Кстати, я одновременно брал моргидж в другом банке, и туда тоже отнес точно такой же образец, и у них никаких проблем тоже не возникло.
Первое списание моргиджа Laurentian должно было состояться 30 ноября, только проценты. Денег на счету было навалом, и они там были заранее. 30-е было суббота, второго в понедельник я по он-лайн банкингу увидел, что деньги не списались. Решил, что просто еще не успели. В этот же день, второго, я улетел в Россию. К интернету подключился только числа 5-6, и увидел, что деньги по-прежнему не списались. Связаться с банком не мог из-за разницы во времени (11 часов). Наконец, 12-го получил мыло от сотрудника банка: ему сообщили, что платеж не прошел. Дозвонился ему, сверили все цифры номеров счета — все было правильно. Он решил еще раз передать информацию в моргиджный отдел, договорились снова связаться сегодня, 17-го.
Сегодня утром деньги по-прежнему не списались. Пытаюсь понять, что это вообще: все-таки банк тупо пытается навязать счет? Кто-нибудь вообще имел с ними дело — они так всегда действуют, или только мне так не повезло?