Почта — куда жаловаться?

ну просто очень зла…
особралась отправить небольшую бандероль — 1300г.
не в первый раз, попросила служащую отправить как пакет, стоимость обычно 20-30 $
мадам в довольно резкой форме сказала что пакет велик (хотя он был стандартный, почтовый) и настойчиво ,очень, пыталась втолкнуть мне дорогущую пересылку — 70 $морем и 150$ авиа
на все мои вопросы о стандартах, правилах , даже старую квитанцию отправки показала и т.д , раздраженно бросила на стол проспект и сказала что это не она, это правила…
время мое вышло и я ушла ни с чем.
по дороге с работы, зашла в другое отделение и все было отправлено как и планировала, за 25 $.
Что это было в первом случае? Как поблагодарить мадам за потерянное время и нервы?
Подумываю отправить благодарность в администрацию (знать бы куда) ну и копию куда- нибудь в защиту потребителей

Дарья
Дарья
Статей: 36

Комментариев нет

  1. ПОСТОЯННО встречаем именно такое, когда в разных отделениях разные цены!Даже знаем в каких дешевле.
    Вот тут ВСЕ варианты посылок (ну и цены тоже в разы отличаются). просто распечатать и с распечаткой прийти на почту, тыкныть работнику в морду: http://www.postescanada.ca/cpotools/app … ution=e1s1

  2. [quote="Дарья":gta2usii]
    особралась отправить небольшую бандероль — 1300г.

    мадам в довольно резкой форме сказала что пакет велик
    [/quote:gta2usii]

    А куда бандероль?
    С 14 января поменялись правила, особенно что касается отправления маленькой посылки в Штаты. Относительно дешево можно только весом до 1 кг, смотрите сами:
    http://www.canadapost.ca/cpo/mc/persona … rvices.jsf

    В другие страны можно до двух, но есть ограничения не только по весу, но и размерам посылки.
    http://www.canadapost.ca/tools/pg/manua … sp#1378573

    Проверьте, чтобы не оказалось, что на самом деле ошиблись во втором отделении.

  3. [quote="cameraman":1om0vseb]во 2м случае вашу посылку отправили морем, будет в пути пару месяцев[/quote:1om0vseb]

    именно об этом я изначально и просила
    посылко в Белоруссию

  4. А кто знает, что происходит с посылкой, отправленной из Канады, когда она попадает в Россию? Почта России везет ее дальше как обычную российскую посылку или , допустим, как ЕМС (экспресс-почта в России) ? Или это тоже зависит от того, сколько тут в Канаде заплатишь за нее? Просто на российской почте так воруют, что свзываться лишний раз не хочется… в последнее время в России отправляла уже только экспресс все, иначе было невозможно.

  5. Я подозреваю, что тут дело может быть в страховке. Раньше дешевые посылки морем были автоматически застрахованы на 100 долл. С этого года страховку отменили, потому что ввели другой сервис со страховкой.

    Если вы как обычно сказали, мне нужно отправить за дешево, морем и попросили застраховать, то клерк на первой почте пытался вам предложить более дорогой сервис, потому что дешевый сервис теперь идет без страховки и страховку там даже купить нельзя.

  6. Я отправлял две посылки в Москву — одну как surface, другую как air. Два месяца и не не меньше. Причем в первом срок оценки доставки — 3 недели и бабло за пересылку мне вернули, а за авиа, которая должна идти типа 10 дней максимум (вместо 62) — не вернули. Сказали что оценка времени доставки — это не гарантия, поэтому досвидос.

    Там жулики работают. Лучше отправлять какой-то украинской компанией — и быстрее и дешевле и чуть ли не с курьером до двери. А на канадскую почту надо забить.

  7. [quote="Lioleg":13r3sfyy]Я отправлял две посылки в Москву — одну как surface, другую как air. Два месяца и не не меньше. Причем в первом срок оценки доставки — 3 недели и бабло за пересылку мне вернули, а за авиа, которая должна идти типа 10 дней максимум (вместо 62) — не вернули. Сказали что оценка времени доставки — это не гарантия, поэтому досвидос.

    Там жулики работают. Лучше отправлять какой-то украинской компанией — и быстрее и дешевле и чуть ли не с курьером до двери. А на канадскую почту надо забить.[/quote:13r3sfyy]

    Где в этой стране работают не жулики? )) Кстати даже в Раше сроки доставки есть предельные задокументированы. Я там судился с Почтой России по этому вопросу. И даже выйграл все суды, 100р морального ущерба. ахаха а Канада вас просто на три буквы шлет, о как.

  8. [quote="Lioleg":f79xi7du]Я отправлял две посылки в Москву —
    … за авиа, которая [b:f79xi7du]должна идти типа 10 дней максимум (вместо 62)[/b:f79xi7du] — не вернули. Сказали что оценка времени доставки — это не гарантия,

    Там жулики работают. на канадскую почту надо забить.[/quote:f79xi7du]
    И вам кажется, что это вина канадской почты, а не российской?

  9. [quote="romanb":3gulw8x1]
    Где в этой стране работают не жулики? )) Кстати даже в Раше сроки доставки есть предельные задокументированы. Я там судился с Почтой России по этому вопросу. И даже выйграл все суды, 100р морального ущерба. ахаха а Канада вас просто на три буквы шлет, о как.[/quote:3gulw8x1]
    Да-да, канадская почта заодно с местными охранниками из злачных клубов. Куда им тягаться с московскими охранниками и российской почтой!

  10. [quote="Jelena":2sbhasg1][quote="Lioleg":2sbhasg1]Я отправлял две посылки в Москву —
    … за авиа, которая [b:2sbhasg1]должна идти типа 10 дней максимум (вместо 62)[/b:2sbhasg1] — не вернули. Сказали что оценка времени доставки — это не гарантия,

    Там жулики работают. на канадскую почту надо забить.[/quote:2sbhasg1]
    И вам кажется, что это вина канадской почты, а не российской?[/quote:2sbhasg1]

    Нет, транзитное время в Монреале на то чтобы покинуть Канаду — один день, а не пять, как по факту оказалось у меня. Посылка достигла российской границы где-то через месяц.

    И это я отправлял в Москву, а не Владивосток.

  11. [quote="Jelena":119xcdsn][quote="romanb":119xcdsn]
    Где в этой стране работают не жулики? )) Кстати даже в Раше сроки доставки есть предельные задокументированы. Я там судился с Почтой России по этому вопросу. И даже выйграл все суды, 100р морального ущерба. ахаха а Канада вас просто на три буквы шлет, о как.[/quote:119xcdsn]
    Да-да, канадская почта заодно с местными охранниками из злачных клубов. Куда им тягаться с московскими охранниками и российской почтой![/quote:119xcdsn]

    Охранники везде одинаковы во всех клубах. и полицаи их прикрывающие тоже. Не обольщайтесь. Щас речь не об этом)

Ответить