дело было в русском магазине Ellas Delly что на Westminster.
случай такой: попалась черешня подгнившая. всю неделю брали — была отличная, ну я расслабился и взял в субботу ближе к вечеру не смотря пару кг черешенки на выходные. принёс домой, добрались до неё когда, стали мыть, попробовали, а кушать её уже лучше и не надо. не сказать, чтоб гниль с неё уже прям текла, но порог «лучше-скушать-прямо-сейчас» она уже перешагнула, откровенный вкус испорченности во рту уже был.
сумма не ахти какая за неё уплачена была, 9 пиастров с копейками, но стало интересно, как тут с возвратом продуктов обстоит (с прочими товарами уже знаем, что более чем хорошо 
) пошёл в магаз с черешней и чеком, говорю, мол, черешня подпорченая, можно ли вернуть. парень кучерявый на кассе взял одну, половинку скушал, вторую выбросил и говорит, мол, нормальная черешня, с чего вы решили и мы продукты обратно не принимаем
ВОПРОС вот в чём — можно ли тут по закону продукты возвращать, если они испорченные? и какие при этом критерии определения «свеж-несвеж» если нету срока годности на продукте?
ЗЫ. учитывая то, что в этом магазине прокалываюсь уже третий раз — то колбаска попадалась, как бы это поделикатней, а! как у Булгакова — «второй свежести» то овощи.. видимо конкретно у них внимательно надо покупать, так как за 11 месяцев тут проблемы с продуктами у нас были только оттуда, в прочих сетях всегда всё боль-менее свежее попадалось, не испорченное.
[quote="Artur & Irene":3azypxhm]дело было в русском магазине Ellas Delly что на Westminster.
ЗЫ. учитывая то, что в этом магазине [u:3azypxhm]прокалываюсь уже третий раз [/u:3azypxhm]- .[/quote:3azypxhm]
А почему туда до сих пор ходите?
Мы там берем только то, чего нет в нормальных магазинах, т.е. практически[u:3azypxhm] ничего [/u:3azypxhm] — поэтому очень довольны этим магазином
Там даже продавщицы «улыбаются» как России
[quote="Artur & Irene":hcmfy38p]дело было в русском магазине ….[/quote:hcmfy38p]
далbше можно не продолжать.
Я бы на вашем месте забыл за эти деньги и больше там бы не покупал.Hервов больше сбережете.
Мне Элла спустя неделю просто с моих слов по чеку деньги возвращала, даже не видя продукта на который я жаловалась, правда было дело давно, может они уже и забурели. Тут бы я посоветовала обращаться к руководству, а не к кучерявому на кассе.
Вообще-то как мне кажется вы имеете право, если это возврат, то есть если вы принесли обратно. По моему опыту не только в Костко (которое принимает все), но и в обычном Макси забирали все, на что я жаловалась. Какие еще критерии? Клиент это есть не хочет — верните деньги. имхо.
[quote="Safety":1g7z7iri][quote="Artur & Irene":1g7z7iri]дело было в русском магазине Ellas Delly что на Westminster.
ЗЫ. учитывая то, что в этом магазине [u:1g7z7iri]прокалываюсь уже третий раз [/u:1g7z7iri]- .[/quote:1g7z7iri]
А почему туда до сих пор ходите?
Мы там берем только то, чего нет в нормальных магазинах, т.е. практически[u:1g7z7iri] ничего [/u:1g7z7iri] — поэтому очень довольны этим магазином
Там даже продавщицы «улыбаются» как России
[/quote:1g7z7iri]
есть там и хорошие штучки — чай гринфилд, мёд, чехонька к пиву.. кулинария там на уровне.
Я однажды пакет молока, которое оказалось прокисшим при открытии в маленькую арабскую (иранскую?) лавку вернула. Они даже на чек не посмотрели — знают меня как постоянную клиентку. Сказали, что отправят назад поставщику, хотя по-чеснаку, у них в магазине холодильники, где молочные продукты стоят, тогда недостаточно морозили.
[quote="Нет-нет":3ulz9nxr]Мне Элла спустя неделю просто с моих слов по чеку деньги возвращала, даже не видя продукта на который я жаловалась, правда было дело давно, может они уже и забурели. Тут бы я посоветовала обращаться к руководству, а не к кучерявому на кассе.
Вообще-то как мне кажется вы имеете право, если это возврат, то есть если вы принесли обратно. По моему опыту не только в Костко (которое принимает все), но и в обычном Макси забирали все, на что я жаловалась. Какие еще критерии? Клиент это есть не хочет — верните деньги. имхо.[/quote:3ulz9nxr]
а что делать здесь, если вот так вот говорят, мол не возьмём и всё. просто стерпливать?
а тут как быть?
наверное, атмосфэра действует 
в своей родимой РБ можно было б, так скать, разойтись-и-на-всех-надавить-нафик-вплоть-до-замминистра
здесь и не хочется ругаться ни с кем
Да просто не стоило это с кассиром обсуждать вообще, это не в его обязанностях решать что брать/не брать обратно. Попросить позвать менагера, и с ним уже решать.
Я в Игу подгулявщий йогурт относил. В крупных магазах с этим вообще нет проблем. Продавщицам по барабану, не их же собственность, смысла нет в споры вступать.
[quote="Artur & Irene":2t1mhdp8][quote="Нет-нет":2t1mhdp8]Мне Элла спустя неделю просто с моих слов по чеку деньги возвращала, даже не видя продукта на который я жаловалась, правда было дело давно, может они уже и забурели. Тут бы я посоветовала обращаться к руководству, а не к кучерявому на кассе.
Вообще-то как мне кажется вы имеете право, если это возврат, то есть если вы принесли обратно. По моему опыту не только в Костко (которое принимает все), но и в обычном Макси забирали все, на что я жаловалась. Какие еще критерии? Клиент это есть не хочет — верните деньги. имхо.[/quote:2t1mhdp8]
а что делать здесь, если вот так вот говорят, мол не возьмём и всё. просто стерпливать?
а тут как быть?
наверное, атмосфэра действует 
[/quote:2t1mhdp8]
в своей родимой РБ можно было б, так скать, разойтись-и-на-всех-надавить-нафик-вплоть-до-замминистра
здесь и не хочется ругаться ни с кем
Я повторюсь — надо вежливо позвать менеджеров. С улыбкой и без нервов. А в вашем случае на крайний случай, если менеджеры тоже будут брыкаться позвонить собственно Элле. Она за свой бизнес как-никак болеет, вам будет все возвращено с улыбкой и извинениями
, я просто уверена. Здесь все же не советский союз и каждый клиент на счету.
Нет-нет, Tsvok — спасибо, понято
мне просто за неоднократные разы посещений казалось, что этот парень там навроде как именно из менеджеров…
[quote="Czeszyrski":bs0dwthe]Я в Игу подгулявщий йогурт относил. В крупных магазах с этим вообще нет проблем. Продавщицам по барабану, не их же собственность, смысла нет в споры вступать.[/quote:bs0dwthe]
тут возможно со стороны работников из «бывшего» что-то наподобие «менталитет-не-задавишь» и «клиент-а-кто-ты-такой» ? хотя может я и не прав.
При желании вернуть в Канаде можно все. Но это может быть быстро и просто или непросто. Все решается.
Другое дело мораль. Мне совестно возвращать вещи если они хорошие. Но и совестно возвращать если они плохие. Вот я в ЛВ купил себе сандали Кулман. Свои итальянские кожаные выкинул сдуру тамже в хорошем состоянии. Вообщем сандалям смерть пришла всего за месяц.
Теперь вот сижу и думаю — вернуть то что от них осталось или плюнуть. Дело не в деньгах а в принципе…
[quote="Artur & Irene":2fy2idex]Нет-нет, Tsvok — спасибо, понято
мне просто за неоднократные разы посещений казалось, что этот парень там навроде как именно из менеджеров…[/quote:2fy2idex]
Я подозреваю, что этот парень сын Эллы.
Странные вы в Монреале! Несколько раз возвращал испорченные продукты в Торонто, никто слово не сказал. Последний раз неделю назад, купил арбуз , оказался белый внутри, поменял на другой.
Правда в маленьких магазинах не покупаю. В русском один рав купил просроченные конфеты, в тот же день поменял на нормальные без проблем(благо магазин рядом), а на следующий день они опять продавались. НУ так я туда больше не ходок, но осадок остался.
[quote="Alexander":1shz7g3t]. В русском один рав купил просроченные конфеты, в тот же день поменял на нормальные без проблем(благо магазин рядом),.[/quote:1shz7g3t]
нормальные-это на которых успели переклеить наклейки с датой?
[quote="PIX":3nlke6ic]При желании вернуть в Канаде можно все. Но это может быть быстро и просто или непросто. Все решается.
Другое дело мораль. Мне совестно возвращать вещи если они хорошие. Но и совестно возвращать если они плохие. Вот я в ЛВ купил себе сандали Кулман. Свои итальянские кожаные выкинул сдуру тамже в хорошем состоянии. Вообщем сандалям смерть пришла всего за месяц.
Теперь вот сижу и думаю — вернуть то что от них осталось или плюнуть. Дело не в деньгах а в принципе…[/quote:3nlke6ic]
С сандалями вообще — беда. Очень трудно найти такие, которые бы к носкам подходили.
В шаркютери Ноель купила грецкие орехи с рекламой нового урожая, только поэтому собственно и купила. Оказалось, что урожай этот мягко говоря не новый. Стыдновато было, но я таки пошла возвращать, поскольку по моему вкусу дорога им была прямая в мусорку. Вернули деньги без всяких проблем.
Думаю, что в большинстве магазинов испорченный продукт примут обратно.
Давайте ещё историй, кто как проявил смекалку, и ловко вернул товар в магазин. Поделитесь уникальным опытом!
Испорченные продукты, товары, несоотвествующие срокам и прочий брак несите прямо в магазин. При чём здесь угрызения совести, я не понимаю.
Сапоги женские,один раз надеванные. подошва немного (на самом деле немного!) стрелась. В первом магазине не приняли. Купил ваксу, почистил, включая подошву. Во втором магазине поморщились но приняли.
Мне однажды удалось вернуть подушку то ли в Лябей, то ли в Сирс, не помню уже, потому что от неё жутко болела шея. Вернула через пару недель после покупки. С тех пор они стали на все чеки на подушки ставить печать vente finale
Возвращал в Super C сыр с незапланированной производителем плесенью. Обменяли без проблем.
Возвращала несколько раз. 1 раз и в Ellas Deli тоже, несколько раз в Провиго и 1 раз в Акхаван. Никогда проблем с возвратом не было.
кто-то покупает в русских магазинах?
[quote="Tomas":yvtdcugc]кто-то покупает в русских магазинах?[/quote:yvtdcugc]
интересно — а как вы на родине питались. Исключительно в Мак-Доках и итальянских пиццериях ??
если могу поинтересоваться..
[quote="Грум-ГржЫмайло":vlv0oxz8][quote="Tomas":vlv0oxz8]кто-то покупает в русских магазинах?[/quote:vlv0oxz8]
интересно — а как вы на родине питались. Исключительно в Мак-Доках и итальянских пиццериях ??
если могу поинтересоваться..[/quote:vlv0oxz8]
На Родине я не мог есть продукты
Ел только рис и мясо варенное
Теперь ем все
Я люблю тебя Канада
[quote="Tomas":2lcf80js]
На Родине я не мог есть продукты
Ел только рис и мясо варенное
Теперь ем все
Я люблю тебя Канада
[/quote:2lcf80js]
утираю скупые мужские сопли..
[quote="Tomas":1rblyyal]
На Родине я не мог есть продукты
Ел только рис и мясо варенное
Теперь ем все
Я люблю тебя Канада[/quote:1rblyyal]
Всё подряд не стоит есть даже во время приступов любви к Канаде.
[quote="Грум-ГржЫмайло":34355gan][quote="Tomas":34355gan]
На Родине я не мог есть продукты
Ел только рис и мясо варенное
Теперь ем все
Я люблю тебя Канада
[/quote:34355gan]
утираю скупые мужские сопли..[/quote:34355gan]
Утирай себе сзади
больше пользы
Сегодня был в русском магазине — сами жрать такое продавцы не будут
А людям пытаются всучить тухлые пельмени
Утирай не утираю себе заднюю часть
Но простите от русских продуктов просираюсь до немогу
С канадскими такого нет
удивительно: почему?
Может потому что хотя бы арбузов килограммов по 15 я здесь не видел?
Только вчера племянника из реанимации перевели в обычную палату
Поел ребенок русского арбуза
Видно и это так… типа… русские продукты -это быстрый путь к смерти?
Вы то уехали лет сто назад.. чего вам-то плакать7
[quote="Tomas":2t861saq]Утирай не утираю себе заднюю часть
Но простите от русских продуктов просираюсь до немогу
С канадскими такого нет
удивительно: почему?
Может потому что хотя бы арбузов килограммов по 15 я здесь не видел?
Только вчера племянника из реанимации перевели в обычную палату
Поел ребенок русского арбуза
Видно и это так… типа… русские продукты -это быстрый путь к смерти?
Вы то уехали лет сто назад.. чего вам-то плакать7[/quote:2t861saq]
Хоть я и не доктор, но осмелюсь на диагноз. Вам, батенька, нужно специалисту показаться, если у вас такая реакция на все продукты.
Кстати, я не удивлен
Русские думают: они будут жить вечно, болеть никогда не будет (максимум грипп)
Гружайло
Не надсмехайся
придет момент и ты заболееешь
Вечно здоровым даже путин не будет, который надеяться прожить вечность
[quote="Tomas":1b31hc1t]
Может потому что хотя бы арбузов килограммов по 15 я здесь не видел?
[/quote:1b31hc1t]
Есть здесь арбузы по 15 кг
Ела. Еще живая.
[quote="Грум-ГржЫмайло":ia0wdysc][quote="Tomas":ia0wdysc]кто-то покупает в русских магазинах?[/quote:ia0wdysc]
интересно — а как вы на родине питались. Исключительно в Мак-Доках и итальянских пиццериях ??
если могу поинтересоваться..[/quote:ia0wdysc]
Интересно, а как все остальные питаются в Канаде не
посещая русских магазинов?
(c) «если могу поинтересоваться..»
[quote="Tomas":3y2tjq3j]
придет момент и ты заболееешь
[/quote:3y2tjq3j]
совершенно с вами согласен.
а в другой момент я вообще умру.
но это наверное случится только в россии
А что в русских магазинах товары родом исключительно из России? И арбузы сюда из России прут? Интересно… Я думала там просто ассортимент на русский вкус подобран.
По крайней мере я там покупаю (очень редко правда) колбасу, селедку, кефир — местных производителей, огурцы маринованые польские и гречку — вот та либо украинская, либо российская.
Ну а те, кто против запоров пользуются средством «пельмени тухлые» — те сами себе доктора.
К перечисленному Нет-Нет добавлю еще сосиски и зефир в шоколаде.
Кстати сосисках…
А есть ли в месных магазинах вкусные сосиски или нет? Вроде уже много перепробовали, но что-то как-то так не очень.
[quote="tanki79":189e9ocd]К перечисленному Нет-Нет добавлю еще сосиски и зефир в шоколаде.
Кстати сосисках…
А есть ли в месных магазинах вкусные сосиски или нет? Вроде уже много перепробовали, но что-то как-то так не очень.[/quote:189e9ocd]
Сладкое не люблю, к счастью. А то вот про конфеты с червями пишут.
Сосиски. В Костко венские. Оченно вкусные. Похожи на «тот самый вкус», но покопченее слегка.
[quote="Нет-нет":holbyo0q]
Сладкое не люблю, к счастью. А то вот про конфеты с червями пишут.
[/quote:holbyo0q]
Пишут-пишут, но всё равно покупают. Едят, мучаются потом, сердешные. Загадочные русские души.
[quote="ОйАвотИя":1zx41xe8][quote="Нет-нет":1zx41xe8]
Сладкое не люблю, к счастью. А то вот про конфеты с червями пишут.
[/quote:1zx41xe8]
Пишут-пишут, но всё равно покупают. Едят, мучаются потом, сердешные. Загадочные русские души.[/quote:1zx41xe8]
Зависимость от конфет. Хуже героина.
Ребенка я перевела на мини-шоколадки темного шоколада из Костко. Так вот, крик души — не нашла я их в последний раз в Костко!!! Верните шоколад, ребенок голодает!
ни разу не видела кофет с червями.
вечно мне не везёт
[quote="Нет-нет":2xh7n8eq][quote="ОйАвотИя":2xh7n8eq][quote="Нет-нет":2xh7n8eq]
Сладкое не люблю, к счастью. А то вот про конфеты с червями пишут.
[/quote:2xh7n8eq]
Пишут-пишут, но всё равно покупают. Едят, мучаются потом, сердешные. Загадочные русские души.[/quote:2xh7n8eq]
Зависимость от конфет. Хуже героина. 🙂
Ребенка я перевела на мини-шоколадки темного шоколада из Костко. Так вот, крик души — не нашла я их в последний раз в Костко!!! Верните шоколад, ребенок голодает! :lol:[/quote:2xh7n8eq]
Я в Костко уже несколько лет не заходил. Он своими товарными наборами мне травмирует мозг. Вот ежели образуется у меня семеро по лавкам, возможно пересмотрю подход к оному заведению.
[quote="ОйАвотИя":3g1qrss2]
Я в Костко уже несколько лет не заходил. Он своими товарными наборами мне травмирует мозг. Вот ежели образуется у меня семеро по лавкам, возможно пересмотрю подход к оному заведению.[/quote:3g1qrss2]
хотите, возьмите моего на каникулы
[quote="Цифра":1delto6e]ни разу не видела кофет с червями.
вечно мне не везёт :roll:[/quote:1delto6e]
И я арбузы русские вполне себе ел без всяких вышеупомянутых последствий. Просто какой-то злой рок!
[quote="ОйАвотИя":19kinhc1][quote="Цифра":19kinhc1]ни разу не видела кофет с червями.
[/quote:19kinhc1]
вечно мне не везёт
И я арбузы русские вполне себе ел без всяких вышеупомянутых последствий. Просто какой-то злой рок![/quote:19kinhc1]
скажу вам по секрету, я даже пельменями не травилась.
свинство какое!
[quote="Цифра":6lcntbqc][quote="ОйАвотИя":6lcntbqc]
Я в Костко уже несколько лет не заходил. Он своими товарными наборами мне травмирует мозг. Вот ежели образуется у меня семеро по лавкам, возможно пересмотрю подход к оному заведению.[/quote:6lcntbqc]
хотите, возьмите моего на каникулы
[/quote:6lcntbqc]
И моего, хотя бы на недельку. Сразу в Костко захочется. Штоп в промышленном масштабе!
[quote="Нет-нет":8wwgfub0][quote="Цифра":8wwgfub0][quote="ОйАвотИя":8wwgfub0]
Я в Костко уже несколько лет не заходил. Он своими товарными наборами мне травмирует мозг. Вот ежели образуется у меня семеро по лавкам, возможно пересмотрю подход к оному заведению.[/quote:8wwgfub0]
хотите, возьмите моего на каникулы 🙄 :lol:[/quote:8wwgfub0]
И моего, хотя бы на недельку. Сразу в Костко захочется. Штоп в промышленном масштабе! :lol:[/quote:8wwgfub0]
только потом на «костковую» упитанность детей не жалуйтесь!
[quote="ОйАвотИя":1ejaycql]
только потом на «костковую» упитанность детей не жалуйтесь![/quote:1ejaycql]
так чо? берете?
Я русские магазины в основном для покупки красной икры испоьзую. Для троллинга нерусскоязычных коллег и приятелей «рыбьими яйцами» в блинах 🙂
Её сразу видно, хорошая или нет.
[quote="ОйАвотИя":fid0lgh0]Я русские магазины в основном для покупки красной икры испоьзую. Для троллинга нерусскоязычных коллег и приятелей «рыбьими яйцами» в блинах
Её сразу видно, хорошая или нет.[/quote:fid0lgh0]
ее луче покупать «с доставкой на том от Анатолия». И свежее и вернее.
Видно придется добратся до Костко
Спасибо!