проблема не у меня, а у подруги, она разрешила вас спросить:))потому как…ей продавец вернула деньги за покупку…далее передаю рупор подруге
Мне вернули из России деньги за товар.Я их вижу на балансе.В окне status я вижу "Issue Refund" Я туда захожу и вижу
" Issue Refund
Error Message
There isn’t enough money in your PayPal balance to issue a full refund. Please add funds to your PayPal balance to issue a full refund or add a bank account and issue a refund by debiting money directly from your bank account.
You can issue a full or partial refund for 60 days after the original payment was sent. When you issue a refund, PayPal refunds the fees, including partial fees for partial payment refunds. "
На балансе вижу сумму перевода.
Что это такое? 
Вы получили деньги назад, всё история закончена, a issue refunds опция если вы хотите вдруг вернуть эти деньги.
спасиб…мы так и поняли, но рпосто странно — если у нее Пейпал к банковскому счету подключен, то почему они так приввязуваются к этой конкретной сумме..ведь если она захочет деньги назад отдать, то их можно взять со счета? сорри, она зануда, я тоже:))