Хочу поделиться забавной историей. Приехав в Канаду, мы открыли счёт в TD Bank, и с тех пор банк не меняли. Когда открывали счёт, то одним из условий было то, что обслуживание Infinity account (т.е. chequing) бесплатно, если сумма на нём остаётся не меньше 3000 долларов.
И вот на днях мы обнаруживаем, что нам начислена плата за обслуживание счёта в размере 15 баксов. Мелочь, но всё же — в условиях такого не было. Начинаем читать и видим, что банк без предупреждения изменил условия обслуживания счёта, увеличив лимит до 3500 долларов.
Главное, что нас беспокоило — что нас о повышении лимита никак не известили, ни письмом, ни по электронной почте, ни по телефону. Наш знакомый, живущий в Торонто, рассказал, что у него случилось то же самое, но он задавать вопросы банку не стал — просто забил.
У нас же отделение банка прямо у дома, и кроме того, мы и так туда собирались по делам. Поэтому в конце беседы мы ненавязчиво поинтересовались по поводу истории с начислением платежа за обслуживание счёта. Менеджер сказал «вы знаете, была почтовая забастовка», что нас тоже удивило — из-за забастовки письма задерживались, но не пропадали, причём та забастовка когда ещё была. После милой и вежливой беседы менеджер сказал «Я позабочусь об этом», и на следующий же день 15 долларов на наш счёт вернулись.
Тут меня, возможно, начнут упрекать: мол, много у меня времени из-за такой смешной суммы спорить. Но тут скорее дело принципа, вопрос о взаимном доверии между банком и клиентом. Я считаю, что банк изначально повёл себя некорректно, но после нашего вмешательства сделал то, что должен был сделать.
Мне вот интересно, у кого-нибудь из читателей форума происходило ли нечто подобное (не обязательно с TD Bank)?
[quote="Ilya":vy8jl1p0][quote="Shadow":vy8jl1p0][quote="Mambru":vy8jl1p0]
К слову, — чаще всего вам не нужны платные кредитные карты, моя бесплатная кредитная карта даёт 1-2% процента возврата, страховку на прокатные машины, продление гарантии на год — вроде и всё что нужно.[/quote:vy8jl1p0]
PC, MBNA или что другое?
[/quote:vy8jl1p0]
http://www.tdcanadatrust.com/products-s … rebate.jsp[/quote:vy8jl1p0]
Нее….Даже PC Mastercard интереснее — там просто дается 1%. Правда не в $, а в поинтах, которые можно потратить в Maxi. И я уверен что нет таких людей для которых не найдется чего-то полезного там — даже если они там регулярно продуктами не закупаются. Так что я считаю это 1%.
С Июня RBC ухудшил уловия «бесплатного» ведения счета (это когда $4 начисляют и убирают сразу). Раньше бесплатно было 15 транзакций, сейчас 10.
[quote="Shadow":2br5rqqb][quote="Ilya":2br5rqqb][quote="Shadow":2br5rqqb][quote="Mambru":2br5rqqb]
К слову, — чаще всего вам не нужны платные кредитные карты, моя бесплатная кредитная карта даёт 1-2% процента возврата, страховку на прокатные машины, продление гарантии на год — вроде и всё что нужно.[/quote:2br5rqqb]
PC, MBNA или что другое?
[/quote:2br5rqqb]
http://www.tdcanadatrust.com/products-s … rebate.jsp[/quote:2br5rqqb]
Нее….Даже PC Mastercard интереснее — там просто дается 1%. Правда не в $, а в поинтах, которые можно потратить в Maxi. И я уверен что нет таких людей для которых не найдется чего-то полезного там — даже если они там регулярно продуктами не закупаются. Так что я считаю это 1%.[/quote:2br5rqqb]это хуже чем наличка на ту же сумму, тк озможно придется покупать дороже чем то же самор в другом магазине.
[quote="Alexander":3il5b3zi][quote="Shadow":3il5b3zi][quote="Ilya":3il5b3zi][quote="Shadow":3il5b3zi][quote="Mambru":3il5b3zi]
К слову, — чаще всего вам не нужны платные кредитные карты, моя бесплатная кредитная карта даёт 1-2% процента возврата, страховку на прокатные машины, продление гарантии на год — вроде и всё что нужно.[/quote:3il5b3zi]
PC, MBNA или что другое?
[/quote:3il5b3zi]
http://www.tdcanadatrust.com/products-s … rebate.jsp[/quote:3il5b3zi]
Нее….Даже PC Mastercard интереснее — там просто дается 1%. Правда не в $, а в поинтах, которые можно потратить в Maxi. И я уверен что нет таких людей для которых не найдется чего-то полезного там — даже если они там регулярно продуктами не закупаются. Так что я считаю это 1%.[/quote:3il5b3zi]это хуже чем наличка на ту же сумму, тк озможно придется покупать дороже чем то же самор в другом магазине.[/quote:3il5b3zi]
Однозначно!
В Макси цены, мягко говоря, не радуют, а так в начале года тебе живые деньги возвращают — трать куда хочешь и где хочешь!
Я люблю канадские банки.
Особенно BNS и RY
И не потому что у них хороший сервис и адекватные тарифы, а потому что они платят 4-5% дивидендов в год, которые красиво налогооблагаются.
При чем, количество дивидендов обычно обратно пропорционально качеству сервиса.
Так что платите и дальше за условно-бесплатные счета и кредитные карточки, а мы по бедности останемся с ING
Эк как тема-то разрослась. Со времени первого поста много воды утекло. И первая проблема решилась быстро, и последующие так же быстро. Очень я этим банком доволен.
[quote="Beket":xzl8rbci]Я люблю канадские банки.
Особенно BNS и RY
И не потому что у них хороший сервис и адекватные тарифы, а потому что они платят 4-5% дивидендов в год, которые красиво налогооблагаются.
При чем, количество дивидендов обычно обратно пропорционально качеству сервиса.
Так что платите и дальше за условно-бесплатные счета и кредитные карточки, а мы по бедности останемся с ING
[/quote:xzl8rbci]
а у них есть кредитки, ну Визу или Мастер там дают?
мне периодически приходят предложения кредиток , не связанных с банким. Как то они привязываются ко счету , и все.
[quote="Porutchik":awy8nolh]
а у них есть кредитки, ну Визу или Мастер там дают?[/quote:awy8nolh]
CapitalOne — твой друг, бесплатная платиновая кредитка, с откатом в 1% и входным бонусом в 50$. Коннектишь ее со счетом в ING и оттуда пересылаешь деньги.