Столкнулась с неожиданной проблемой — после года и 2 месяцев использования чаша пришла в негодность, а у производителя она значится как [url=https://philips.encompass.com/item/10293695/Philips_Healthy_Cook/996510069559/Inner_Pot:2k1pg7mb]no longer available[/url:2k1pg7mb] 
В техподдержке посоветовали ждать (!!). Жду уже месяц. Можно ли как-то получить partial refund, ведь по сути, мне нужно покупать целую мультиварку заново. Год назад я заплатила за нее 150$ +tax.
Update: Philips подтвердил, что чаши discontinued, и согласился обменять мультиварку целиком единоразово. Проблема откладывается на год.
я идеи вам накидал… не актуально
Простите, я решила ещё раз попытать счастья с онлайн поддержкой
и в этот раз получилось.