Здравствуйте!
Мы новички в Канаде, приехали полтора месяца назад.
Водили ребенка в садик(чуть меньше 3 недель) частный educative garderie. Директор потребовала внести оплату вперед за 3 недели, поскольку платили наличными+ внесли оплату за книжки(очень дорогие)
1. директор не дала квитанцию(recu) о получении денег(муж уже дважды разговаривал по этому поводу с ней), но были отговорки
2. директор отсняла мою кредитку(обе стороны) и 2 дня назад сняла с нее 206 дол непонятно за что
3. не отдала оплаченные нами книжки
Куда жаловаться и как правильно это сделать, чтобы не навредить себе, а получить свое обратно? Наш французский очень плох, поэтому сайт http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/Pages/index.aspx мне мало что дал.
Есть ли в Монреале бесплатные адвокаты для вновь прибывших
Буду благодарна за советы и информацию
Прошу не оставлять комменты о моем «уме» и сообразительности — сама все знаю )))
Нужен совет и информация
А на каком основании не отдает книги? С кредиткой просто, можно оспорить транзакцию где-то в течение месяца. Попробуйте директора спросить сначала про 206 долларов, не получится, жалуйтесь кредитной компании. В будущем старайтесь пользоватся кредиткой или чеками, а не наличными. На чеке делайте для себя пометку за что платите.
спасибо
Позвоните в банк и отмените выплаты визой с дет.садом.
Вы ведь уже не ходите в сад? А 206 заплатили, поэтому можно жаловаться в банк чтоб вернули деньги так вы не воспользовались услугами сада.
Не тяните с этим, так сказать по свежим следам.
Если вы хотите с ними судиться (самое последнее что можно сделать), то нужны определённые доказательства ваших действий и без действий со стороны садика. Обратитесь в Ласточку, возможно они помогут вам с адвокатом.
Если садик не реагирует на ваши устные недовольства, напишите письмо со своим требованием (копию сделайте себе) (в Ласточке возможно помогут составить) и отправьте заказным с подписью получателя. То есть садик при получение должен будет рассписаться.
Деньги конечно здесь не большие… понимаю что сейчас каждая копейка нужна… поэтому попробуйте с ними договориться, иначе вы будите обращаться в Ревеню Канада о том что они не дают ресит и тем самым скрывают доход.
[quote="Music":3dyh73uk]Позвоните в банк и отмените выплаты визой с дет.садом.
Вы ведь уже не ходите в сад? А 206 заплатили, поэтому можно жаловаться в банк чтоб вернули деньги так вы не воспользовались услугами сада.
Не тяните с этим, так сказать по свежим следам.
Если вы хотите с ними судиться (самое последнее что можно сделать), то нужны определённые доказательства ваших действий и без действий со стороны садика. Обратитесь в Ласточку, возможно они помогут вам с адвокатом.
Если садик не реагирует на ваши устные недовольства, напишите письмо со своим требованием (копию сделайте себе) (в Ласточке возможно помогут составить) и отправьте заказным с подписью получателя. То есть садик при получение должен будет рассписаться.
Деньги конечно здесь не большие… понимаю что сейчас каждая копейка нужна… поэтому попробуйте с ними договориться, иначе вы будите обращаться в Ревеню Канада о том что они не дают ресит и тем самым скрывают доход.[/quote:3dyh73uk]
Спасибо. В банк мы обращались — они сказали, что нужна квитанция, что мы заплатили кэшем за весь сервис. А директор эту квитанцию не дает.
Судиться, конечно, не хочется.
Вчера на писала всю ситуацию на вышеуказанном сайте, а сейчас не уверена, что правильно поступила
Письмо с требованием — хорошая идея, как мне кажется