Нужна помощь для подключения телефона от freephoneline. Подключился сегодня, сделал все настройки какие прислали. Для проверки позвонил на сотку все ОК. Звоню обратно — отвечают что номер не актививен. Позвонил в freephoneline, отвечают что проблемы в роуторе(порты закрыты) и что справок не дают, поставил воип между модемом и роутером, все по прежнему. Поискал инфу на счет модема, пишут что все порты открыты. Прошу помочь. Спасибо.
Модем SB5101n, Voip SPA2102, роутер я так понимаю уже не важен т.к. стоит после.
freephoneline нужна помощь
Зайдите в свой аккаунт на freephoneline.ca.
в sip settings посмотрите статус. должно быть:
SIP Status: connected
SIP User Agent: SPA2102
ну и тд настройки Sip settings на странице должны совпадать с настройками в voip adaptor е.
privet
ia dumaiu ne nado staviti voip mejdu modemom i routerom, skoree vsego tvoi modem nastroen v rejime bridge, tak chto voip luche votknuti v lan port, a problema s portami doljna reshatsa s pomoshu STUN, v dvuh slovah stun reshaet problemu sip clienta esli on nahoditsa za NAT-om
kak-to vot tak
udachi tebe
Пару лет назад у меня была подобная проблема.
На мой запрос мне ответили :
Looking into your account, it currently does show your SIP status Online and
registered with the Linksys Pap2. If you are having an issue where the status
is showing offline intermittently, the reason could be that your router is
filtering the ports that our service uses. The ports our service uses are: UDP
5060-6061, 10000-20000. You should setup port forwarding on your router to the
Linksys device. If you require assistance with this, please contact your router
manufacturer. If you still notice this issue, oftentimes a factory reset of the
device and reconfiguration will solve this issue. Instructions for a factory
reset can be viewed here:
http://www.netphonedirectory.com/pap2tips.htm
Keep in mind this will clear the settings on the device until you log into the
device and configure your SIP settings. Your home phone will not work until you
configure it with your settings, which can be viewed by logging into your
account and clicking ‘show sip settings’ under My Details. Please try these
steps if you are comfortable doing so and let us know if you have any further
questions.
Thank you
Freephoneline support