Не соединяется с интернетом > Не может скачать обновления > Не может передать декларацию онлайн.

[img:1l02a3ls]http://i051.radikal.ru/1004/bb/2d1ee49479b1.jpg[/img:1l02a3ls]

Вот что мне с ним делать?
Интернет есть.
NOD отключать пробовали.

Комментариев нет

  1. Установить английскую версию. Она апдейтится и коннектится. По крайней мере была точно такая же трабла в прошлом году. Английская сработала без проблем.

    Или: установите нормальный регион на компе, чтобы французские диакретики отражались нормально. Понятно же, что французская программа не может сделать «[b:2424rl9q]йtablir[/b:2424rl9q]» , а только «[b:2424rl9q]établir[/b:2424rl9q]» :-)

  2. Мне во французской лексика привычнее. Второй год уже самостоятельно заполняю.
    В прошлом году без проблем ушло.

    Хуша, за возвратом денег в Фютюршоп идти? А как я им докажу, что у меня ничего не ушло?
    У ImpotRapid’а нет абсолютно никаких телефонов техподдержки, а на сообщения, отправленные через сайт, они не отвечают.

    elefant, если я установлю «нормальный» регион, у меня русский перестанет отображаться. К тому же винда сама русская. Ну, такая попалась. Она там с каким-то хитро*опым паком. Пока она работает, предпочитаю ничего там не менять, чтобы опять трое суток не провести за переустановкой.

  3. [quote="khoushi":t9d4fht0]Потребовать деньги обратно и сделать с другой программой (я с ними ешё в прошлом году всё поняла).[/quote:t9d4fht0]

    оказывается я вечером плохо читать умею. Присоединяюсь к советовавшим использовать английскую версию … у меня всё «ушло» и в прошлом году и в этом.

  4. [quote="Merlion":3stryq1z]Мне во французской лексика привычнее. Второй год ………….
    К тому же винда сама русская. Ну, такая попалась. Она там с каким-то хитро*опым паком. Пока она работает, предпочитаю ничего там не менять, чтобы опять трое суток не провести за переустановкой.[/quote:3stryq1z]
    Не мучайте жжжжжжжж эту программу :-) Установите английский вариант))

  5. [quote="elefant":21d6w9h4][quote="Merlion":21d6w9h4]Мне во французской лексика привычнее. Второй год ………….
    К тому же винда сама русская. Ну, такая попалась. Она там с каким-то хитро*опым паком. Пока она работает, предпочитаю ничего там не менять, чтобы опять трое суток не провести за переустановкой.[/quote:21d6w9h4]
    Не мучайте жжжжжжжж эту программу :-) Установите английский вариант))[/quote:21d6w9h4]Блин, я в Квебеке имею право заполнить декларацию на французском? :x
    Зачем мне вникать в английский налоговый лексикон? А вдруг я ошибусь?

  6. Благодаря форумскому разуму всё проапдейтилось и отослалось через английскую версию. Она даже без писка скушала предложенный ей файл, сделанный во французской версии.

    На сайте Impot[b:1p42vwqs]Expert[/b:1p42vwqs] телефонов техподдержки нет как класса. Зато мне спустя неделю ответили по емейлу. Сначала дали прямую ссылку на апдейт, а потом после моих серчаний им на тему «как так, в Квебеке не могу на французском отослать декларацию?» проинформировали меня, что программа существует на английском и французском.
    Вот думаю, что эдакого ответить тамошним капитанам Очевидность?

  7. [quote="Merlion":6w6bg6yy]Благодаря форумскому разуму всё проапдейтилось и отослалось через английскую версию. Она даже без писка скушала предложенный ей файл, сделанный во французской версии.
    [/quote:6w6bg6yy]
    Да здравствует Кэп! :-)

  8. [quote="Merlion":3v2s3otw]На сайте Impot[b:3v2s3otw]Expert[/b:3v2s3otw] телефонов техподдержки нет как класса. Зато мне спустя неделю ответили по емейлу. Сначала дали прямую ссылку на апдейт, а потом после моих серчаний им на тему «как так, в Квебеке не могу на французском отослать декларацию?» проинформировали меня, что программа существует на английском и французском.
    Вот думаю, что эдакого ответить тамошним капитанам Очевидность?[/quote:3v2s3otw]

    Если уже отослала — ничего. Если бы ешё не отослала, то я бы попросила деньги обратно за траблз + отправила бы через англ. версию.

  9. 1. В Ю-файле действительно есть баги, но как правило безобидные, решаемые перезагрузкой. Один раз я 2 недели переписывался с суппортом, в конце концов мне сказали в графу, где стоял $0 внести $0.01, и всё заработало. Но я к ней привык, и уже менять неохота.

    [quote="Vetal":ziyq9lxd]Объясните неискушенному, зачем покупать коробку если можно сделать Online?[/quote:ziyq9lxd]

    У меня две причины

    2. Паранойя (не хочу свои личные данные хранить онлайн, а заполнение иногда идёт с разрывом в неделю-две-три)
    3. Если позже (в течение 6 лет) выяснится какая-нить фигня, например, в связи с пунктом 1, можно загрузить файл в соответствующую программу и разобраться.

  10. [quote="coda":9osecf9m]3. Если позже (в течение 6 лет) выяснится какая-нить фигня, например, в связи с пунктом 1, можно загрузить файл в соответствующую программу и разобраться.[/quote:9osecf9m]

    как раз по этой причине я пользуюсь его онлайн версией. Мало ли где будет этот файл через шесть лет.

  11. Почемучкер, а онлайн версия такая же быстрая, как и оффлайн? (если не на видеотроне)
    Я 3 года назад где-то онлайн пробовала. Ушёл на это целый вечер. В оффлайн версии от силы час уходит, включая долгое любование на циферки возврата.

  12. [quote="Pochemychker":14ymuoo8][quote="coda":14ymuoo8]3. Если позже (в течение 6 лет) выяснится какая-нить фигня, например, в связи с пунктом 1, можно загрузить файл в соответствующую программу и разобраться.[/quote:14ymuoo8]

    как раз по этой причине я пользуюсь его онлайн версией. Мало ли где будет этот файл через шесть лет.[/quote:14ymuoo8]

    У меня есть чумодан. В нём я храню все отчёты по налогам и двд. :D

  13. [quote="Merlion":2u4tapeh]Почемучкер, а онлайн версия такая же быстрая, как и оффлайн? (если не на видеотроне)
    Я 3 года назад где-то онлайн пробовала. Ушёл на это целый вечер. В оффлайн версии от силы час уходит, включая долгое любование на циферки возврата.[/quote:2u4tapeh]

    Merlion — я слабо себе представляю где там и что может тормозить если сайт не перегружен

  14. Я про скорость открытия страниц. Там же ещё какие-то скрипты в процессе должны выполняться.
    Меня просто очень огорчает скорость работы банковских и прочих сайтов, куда заходишь очень сильно зарегистрированным и проверенным со всех сторон (с остальными сайтами проблем нет). Я подозреваю, что у онлайновых версий налоговых прог такая же проблема.

  15. [quote="Merlion":19jpwj6l]Я про скорость открытия страниц. Там же ещё какие-то скрипты в процессе должны выполняться.
    Меня просто очень огорчает скорость работы банковских и прочих сайтов, куда заходишь очень сильно зарегистрированным и проверенным со всех сторон (с остальными сайтами проблем нет). Я подозреваю, что у онлайновых версий налоговых прог такая же проблема.[/quote:19jpwj6l]

    Супруга делает уже 3-ий год онлайн, без проблемм.

  16. [quote="Merlion":ki5rkkgi]Я про скорость открытия страниц. Там же ещё какие-то скрипты в процессе должны выполняться.
    Меня просто очень огорчает скорость работы банковских и прочих сайтов, куда заходишь очень сильно зарегистрированным и проверенным со всех сторон (с остальными сайтами проблем нет). Я подозреваю, что у онлайновых версий налоговых прог такая же проблема.[/quote:ki5rkkgi]

    Merlion — у меня никогда небыло никаких проблем с банковскими сайтами. Советую начать грешить на антивирус, плохо обрабатывающий https

  17. Последний год банковские сайты открываются с макинтоша без антивируса, так что ты на антивирус не греши.

    Хуша, не очень понятен алгоритм возврата денег и отсылания декларации. Если деньги вернут, то код дезактивируют, а с дезактивированным кодом программа по идее в сеть выходить не должна.

    Кстати, тут в оффлайне нашёлся ещё один ноут (с английской виндой и русской локалью), с которого по той же причине не ушла декларация с той же прогой.
    Ну, это просто так для статистики.

  18. [quote="Merlion":azv6vrk5]Последний год банковские сайты открываются с макинтоша без антивируса, так что ты на антивирус не греши.
    [/quote:azv6vrk5]

    А :) … ну макинтош вообще зверь тормозной очень много где.

Ответить