Подскажите кто знает, после прерывания контракта с аканаком модем им возвращать нужно? Написала почти неделю назад, ответа не получила (еще).
Комментариев нет
Ответить
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Материалы сайта:
CanadaRoast.com
[quote="mariac":1fwcqdpy]Подскажите кто знает, после прерывания контракта с аканаком модем им возвращать нужно? Написала почти неделю назад, ответа не получила (еще).[/quote:1fwcqdpy]
Не нужно, а можно. Отправляете весь комплект, что получали от них на тот же адрес откуда получали. Аканак должен вам возместить стоимость модема. Мне они ответили быстро, но это, скорее правило, чем исключение. Я завтра пойду им отправлять модем.
[quote="elefant":13sn2rh3]Аканак должен вам возместить стоимость модема[/quote:13sn2rh3]а какова цена вопроса?
[quote="mariac":142kxyx8][quote="elefant":142kxyx8]Аканак должен вам возместить стоимость модема[/quote:142kxyx8]а какова цена вопроса?[/quote:142kxyx8] то ли 40, то ли 50 баксов. Отправка канадой пост по минимуму стоит 8.81 + таксы. налицо явное обогащение))
У меня письма от аканака имеют обыкновение падать в спам-папку. Стоит поискать там, если чего-то не пришло.
А зачем гемор возвращать, а потом опять покупать у новой компании? Я подключил к Колбе (в моем районе у них хорошая скорость по ADSL2+) с прежним модемом от Аканак.
Мариак:
Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.
Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.
[quote="ellagra":2hylgi83]А зачем гемор возвращать, а потом опять покупать у новой компании? Я подключил к Колбе (в моем районе у них хорошая скорость по ADSL2+) с прежним модемом от Аканак.[/quote:2hylgi83]
Переподключились на кабельный Инет, модем больше не нужен.
[quote="elefant":35luoap6]Мариак:
Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.
Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:35luoap6]
elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
Вы модемом долго пользовались?
Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?
[quote="Олен":3ljbzq0y][quote="elefant":3ljbzq0y]Мариак:
Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.
Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:3ljbzq0y]
elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
Вы модемом долго пользовались?
Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?[/quote:3ljbzq0y]
Пишите на accounting или retention Аканака, что хотите вернуть модем и они высылают вам адрес — откроют тикет в их системе. Он тот же самый откуда модем пришел — я сохранил коробку. Вы должны вернуть все что получили — работающий модем, два фильтра (если получали два), блок питания, утп-кабель и усб-кабель (у меня он был в комплекте). Написал прямо — хочу вернуть модем и получить деньги, сообщите процедуру действий.
Пользовался долго, почти 3 года.
Нет, я не на их кабель перешел, в Квебеке его нет, да и за такие деньги и с таким лимитом он нафиг не нужен, — я все свои сервисы перевел в Видеотрон.
Скажите, кто разрывал контракт с Аканаком, они возвращают деньги за те месяцы, что остались до окончания контракта? В моем случае я пробыл с ними год, а потом они сняли с моей кредитки сумму за год вперед. И что теперь-ждать еще год, чтобы с ними распрощаться или они что-то возместят, если я сейчас перейду к другому провайдеру ?
[quote="Voyageur":1xvnejtm]Скажите, кто разрывал контракт с Аканаком, они возвращают деньги за те месяцы, что остались до окончания контракта? В моем случае я пробыл с ними год, а потом они сняли с моей кредитки сумму за год вперед. И что теперь-ждать еще год, чтобы с ними распрощаться или они что-то возместят, если я сейчас перейду к другому провайдеру ?[/quote:1xvnejtm] попробуйте им написать
или даже позвонить (это реально)
[quote="elefant":1n0qo6yb][quote="Олен":1n0qo6yb][quote="elefant":1n0qo6yb]Мариак:
Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.
Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:1n0qo6yb]
elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
Вы модемом долго пользовались?
Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?[/quote:1n0qo6yb]
Пишите на accounting или retention Аканака, что хотите вернуть модем и они высылают вам адрес — откроют тикет в их системе. Он тот же самый откуда модем пришел — я сохранил коробку. Вы должны вернуть все что получили — работающий модем, два фильтра (если получали два), блок питания, утп-кабель и усб-кабель (у меня он был в комплекте). Написал прямо — хочу вернуть модем и получить деньги, сообщите процедуру действий.
Пользовался долго, почти 3 года.
Нет, я не на их кабель перешел, в Квебеке его нет, да и за такие деньги и с таким лимитом он нафиг не нужен, — я все свои сервисы перевел в Видеотрон.[/quote:1n0qo6yb]
для истории — мой старый модем так и не забрали. валяется гдето.
ну так и вы к другому провайдеру ушли.
Сказали, что можно вернуть только в течение месяца (или сколько там дают на отказ от услуг). Правда мы с ними не по доброму расстались
[quote="Олен":2vddnxp6]
для истории — мой старый модем так и не забрали. валяется гдето.
ну так и вы к другому провайдеру ушли.[/quote:2vddnxp6]
Сказали, что можно вернуть только в течение месяца (или сколько там дают на отказ от услуг). Правда мы с ними не по доброму расстались
У меня все ОК — чек я получил и успешно обналичил.
[quote="elefant":19s7afvr]
У меня все ОК — чек я получил и успешно обналичил.[/quote:19s7afvr] +1