Комментариев нет

  1. [quote="mariac":1fwcqdpy]Подскажите кто знает, после прерывания контракта с аканаком модем им возвращать нужно? Написала почти неделю назад, ответа не получила (еще).[/quote:1fwcqdpy]
    Не нужно, а можно. Отправляете весь комплект, что получали от них на тот же адрес откуда получали. Аканак должен вам возместить стоимость модема. Мне они ответили быстро, но это, скорее правило, чем исключение. Я завтра пойду им отправлять модем.

  2. [quote="mariac":142kxyx8][quote="elefant":142kxyx8]Аканак должен вам возместить стоимость модема[/quote:142kxyx8]а какова цена вопроса?[/quote:142kxyx8] то ли 40, то ли 50 баксов. Отправка канадой пост по минимуму стоит 8.81 + таксы. налицо явное обогащение))

  3. А зачем гемор возвращать, а потом опять покупать у новой компании? Я подключил к Колбе (в моем районе у них хорошая скорость по ADSL2+) с прежним модемом от Аканак.

  4. Мариак:
    Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.

    Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.

  5. [quote="ellagra":2hylgi83]А зачем гемор возвращать, а потом опять покупать у новой компании? Я подключил к Колбе (в моем районе у них хорошая скорость по ADSL2+) с прежним модемом от Аканак.[/quote:2hylgi83]
    Переподключились на кабельный Инет, модем больше не нужен.

  6. [quote="elefant":35luoap6]Мариак:
    Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.

    Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:35luoap6]

    elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
    Вы модемом долго пользовались?
    Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?

  7. [quote="Олен":3ljbzq0y][quote="elefant":3ljbzq0y]Мариак:
    Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.

    Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:3ljbzq0y]

    elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
    Вы модемом долго пользовались?
    Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?[/quote:3ljbzq0y]
    Пишите на accounting или retention Аканака, что хотите вернуть модем и они высылают вам адрес — откроют тикет в их системе. Он тот же самый откуда модем пришел — я сохранил коробку. Вы должны вернуть все что получили — работающий модем, два фильтра (если получали два), блок питания, утп-кабель и усб-кабель (у меня он был в комплекте). Написал прямо — хочу вернуть модем и получить деньги, сообщите процедуру действий.
    Пользовался долго, почти 3 года.
    Нет, я не на их кабель перешел, в Квебеке его нет, да и за такие деньги и с таким лимитом он нафиг не нужен, — я все свои сервисы перевел в Видеотрон.

  8. Скажите, кто разрывал контракт с Аканаком, они возвращают деньги за те месяцы, что остались до окончания контракта? В моем случае я пробыл с ними год, а потом они сняли с моей кредитки сумму за год вперед. И что теперь-ждать еще год, чтобы с ними распрощаться или они что-то возместят, если я сейчас перейду к другому провайдеру ?

  9. [quote="Voyageur":1xvnejtm]Скажите, кто разрывал контракт с Аканаком, они возвращают деньги за те месяцы, что остались до окончания контракта? В моем случае я пробыл с ними год, а потом они сняли с моей кредитки сумму за год вперед. И что теперь-ждать еще год, чтобы с ними распрощаться или они что-то возместят, если я сейчас перейду к другому провайдеру ?[/quote:1xvnejtm] попробуйте им написать
    или даже позвонить (это реально)

  10. [quote="elefant":1n0qo6yb][quote="Олен":1n0qo6yb][quote="elefant":1n0qo6yb]Мариак:
    Модем успешно выслан Аканаку, ими же получен, чек на 49.99+ федеральная такса мне выслан.

    Вуаля. Цена вопроса — 8.81, как и говорил.[/quote:1n0qo6yb]

    elefant, расскажите поподробней — на какой все-таки адрес слали (коробки нет), и что писали-то?
    Вы модемом долго пользовались?
    Вы на их же кабель переподключились? может, поэтому они и ваш старый модем взяли?[/quote:1n0qo6yb]
    Пишите на accounting или retention Аканака, что хотите вернуть модем и они высылают вам адрес — откроют тикет в их системе. Он тот же самый откуда модем пришел — я сохранил коробку. Вы должны вернуть все что получили — работающий модем, два фильтра (если получали два), блок питания, утп-кабель и усб-кабель (у меня он был в комплекте). Написал прямо — хочу вернуть модем и получить деньги, сообщите процедуру действий.
    Пользовался долго, почти 3 года.
    Нет, я не на их кабель перешел, в Квебеке его нет, да и за такие деньги и с таким лимитом он нафиг не нужен, — я все свои сервисы перевел в Видеотрон.[/quote:1n0qo6yb]

    для истории — мой старый модем так и не забрали. валяется гдето.
    Сказали, что можно вернуть только в течение месяца (или сколько там дают на отказ от услуг). Правда мы с ними не по доброму расстались :roll: ну так и вы к другому провайдеру ушли.

  11. [quote="Олен":2vddnxp6]

    для истории — мой старый модем так и не забрали. валяется гдето.
    Сказали, что можно вернуть только в течение месяца (или сколько там дают на отказ от услуг). Правда мы с ними не по доброму расстались :roll: ну так и вы к другому провайдеру ушли.[/quote:2vddnxp6]
    У меня все ОК — чек я получил и успешно обналичил.

Ответить