Народ, помогите советом! бардак или кидалово с а/билетами!!!

Комментариев нет

1. Я пользовался подобными сервисами anywayanyday и kayak — всегда все получалось, возмжно вы еще у канадцев просто не отражайтесь — база данных не обновилась или еще что то, что я вам могу посоветовать вбейте в яндекс » http://www.trip.ru кидалово» и посмотрите будут ли плохие отзывы

2. да как это я не отображаюсь у канадцев если прошёл почти месяц с момента оплаты/бронирования билета??????

3. но по крайней мере билет на Трансаэро система видит? Похоже, какой-то взбрык, я бы позвонил в вестджет, чтобы поговорить, как у них система работает, пока не вижу причин паниковать, но выяснить с сотрудником по фамилии/номеру рейса может и стоит. У меня подобная фигня была во Франкфурте один раз на пересадке, компьютер меня по коду не признавал, но через агента на стойке получил посадочный без проблем.

4. Я бы тоже с вестджетом проверил… потому что при бардаке… можно и не улететь.. даже с билетом. а потом доказывать долго

5. Я один раз бронировала авиабилет из Британии в Россию через Бритийш Эйрвэйз с внутренним рейсом компании S7. В общем, меня категорически отказывались сажать в московский рейс ссылаясь на то, что Бритиш Эйрвэйз не подтвердили бронирование. Пришлось конкретно ругаться, чтобы посадили. Так что высните заранее, можно реально не улететь. Вряд ли это кидавало, тупо бардак в отношениях между компаниями.

   Я не рискую бронировать с российских сайтов. Пользуюсь expedia и orbitz.

6. да общался я см вестджетом и все данные им дал (и даже фото они мё видят) но вот нет меня у них и всё!!

7. Не хочу пугать, но «Трансаэро» — очень фонарная компания, которая особенно не стремится к партнёрствам с другими авиакомпаниями. Да и с таким флотом как у них не каждая, уважающая себя авиакомпания захочет с ними иметь дело.
   Короче, додавить их надо, иначе могут быть сюрпризы в Торонто.

8. [quote="Bjorkmann":3mw02w4t]Не хочу пугать, но «Трансаэро» — очень фонарная компания, которая особенно не стремится к партнёрствам с другими авиакомпаниями. Да и с таким флотом как у них не каждая, уважающая себя авиакомпания захочет с ними иметь дело.
   Короче, додавить их надо, иначе могут быть сюрпризы в Торонто.[/quote:3mw02w4t]

   [b:3mw02w4t]Bjorkmann[/b:3mw02w4t] да у меня с трансаэро всё нормально! У меня агент по по продаже билетов — http://www.trip.ru и все их менеджеры — дебильный!!!!

9. Да ну ладно не мучайтесь Главное до Торонто долететь, а там на поезде поедите =) А если серьезно, этих самолето из Торонто в монреаль штук 7 в сутки летает, если не больше, купите билет прям там, да и стоит он около 100$

10. [quote="kostia":vahmqtgd]Попробовал самостоятельно chek-in на сайте WestJet — а нет там меня и всё!!!! Пи..дец какой-то!!!! Это что кидало такое???? И чего делать-то???? У кого что-нить похожее было?????
    Очень СРОЧНО прошу помочь советом!!!

    С уважением![/quote:vahmqtgd]
    Я не могу ничего сказать по воводу всего остального, вот то что вы веб-чекин не можете сделать — это нормально.
    Это можно делать только за сутки перед вылетом.
    Причем т.к. билет у вас от трансаэро — то их коды могут просто не проходить через систему вестжет.

    Мы зимой летели ЭрКанада/Люфтганза — билеты брали в ЭрКанаде — я так и не смог зарегистрироваться на самолеты Люфтганзы ни туда ни обратно, хотя на стойке проблем не было.

    Но это все зависит от того, как компании умеют работать друг с другом.

11. [quote="tu-154b":8hz02dke]Да ну ладно не мучайтесь Главное до Торонто долететь, а там на поезде поедите =) А если серьезно, этих самолето из Торонто в монреаль штук 7 в сутки летает, если не больше, купите билет прям там, да и стоит он около 100$[/quote:8hz02dke]

    ага, только вот совсем не хочется 150$ дарить, тем более при таком отношении

12. [quote="Юрий":h2qc59mw][quote="kostia":h2qc59mw][/quote:h2qc59mw]
    Я не могу ничего сказать по воводу всего остального, вот то что вы веб-чекин не можете сделать — это нормально.
    Это можно делать только за сутки перед вылетом.
    Причем т.к. билет у вас от трансаэро — то их коды могут просто не проходить через систему вестжет. Но это все зависит от того, как компании умеют работать друг с другом.[/quote:h2qc59mw]
    Юра,
    так а причём тут авиакомпании — ведь мне-то travel agent продал билет и я им деньги отдал!!! А уж решить вопрос с взаимодействием а/компаний и признанием а/билетов- это их проблема; они ж за это комиссию получают или как???

13. Try here https://www.checkmytrip.com/

14. вот сайт женщины, она на нем практически каждый день бывает, у нее муж работает в ВесиДжете пилотом, возможно они помогут вам..если что напрямую забронируют вам билет, http://vikitravel.ca/

15. [quote="kostia":3gujmpcr]
    так а причём тут авиакомпании — ведь мне-то travel agent продал билет и я им деньги отдал!!! А уж решить вопрос с взаимодействием а/компаний и признанием а/билетов- это их проблема; они ж за это комиссию получают или как???[/quote:3gujmpcr]
    Травел агент в итоге все равно покупает у авиакомпании.

    Как пример — Люфтганза/ЭрКанада — они партнеры.
    Вне зависимости от травел агента билет будет либо от Люфтганзы либо от ЭрКанады. Причем я на собственном опыте убедился, что коды от ЭрКанады никак не проходят на сайте Люфтганзы — бардак у них Это как пример, личный опыт.

    Как сотрудничают Трансаэро с Вестжетом — это отдельный вопрос.
    Если у вас 2 билете на оба рейса куплены от Трансаэро — то эта одна история и вполне возможно, что на 2-й рейс зарегистрироваться нельзя в интернете (да и регистрироваться можно только за сутки!)

    Если же вам продали 2 независимых билета — то другая, но такое положение очень нежелательно, т.к. если самолет в Торонто опоздает — то вы потеряете билет, никто ничего вам не будет должен. Но в этом случае Вестжет должен видеть ваш билет без каких либо проблем.

16. [quote="Юрий":3787nepp]Как сотрудничают Трансаэро с Вестжетом — это отдельный вопрос.[/quote:3787nepp]Если не ошибаюсь, они не сотрудничают и ни в каких альянсах не состоят.

17. Тут на самом деле могут быть варианты — агент это мог оформить двумя билетами, тогда у вас должно быть два номера билета, один для трансаэро, один для вестджета. Другой вариант — при наличии нескольких сегментов в билете — он (билет) выдается самой первой авиакомпанией (issuing airline) в списке и соответственно он проходит на сайте только этой компании и эта компания занимается передачей данных о пассажире следующим. Такой номер билета будет проходить только на сайте авиакомпании, которая его выдала и не будет проходить на всех остальных. Ну есть еще третий вариант — раздолбайство, тут no comments. В вашей ситуации всем заправляет issuing airline, т.е. Трансаэро. Вестжету звонить бесполезно.

18. У меня билет Монреаль-Екатеринбург от Air France с двумя сегментами: Монреаль-Париж-Москва — Air France, Москва-Екатеринбург — Аэрофлот. Покупала на Expedia. В распечатке резервации от expedia сразу были указаны [b:34u42ljg]один номер билета [/b:34u42ljg]и [b:34u42ljg]два разных code de confirmation[/b:34u42ljg], один для Air France, другой для Аэрофлота. И я вижу свой билет (причем целиком) на обoих сайтах компаний.
    Посмотрите внимательнее, есть ли у вас отдельный code de confirmation для каждой компании, если нет, то остается «теребить» этот trip.ru, либо (если повезет) сможете доказать перед посадкой на Westjet что вы — не верблюд , показав им распечатки по резервации и оплате.

19. [quote="Luba":2gkuxp8u]У меня билет Монреаль-Екатеринбург от Air France с двумя сегментами: Монреаль-Париж-Москва — Air France, Москва-Екатеринбург — Аэрофлот. [/quote:2gkuxp8u]
    И Айр Франсе и Аэрофлот входят в один альянс — SkyTeam. Поэтому вы скорее всего и видели билет на сайтах обоих.

    Два номера не обязательно. Я сейчас поднял с десяток своих билетов где авиакомпании не входят в один альянс — на експедийных билетах, есть confirmation от каждой авиакомпании. Но на билетах, которые были взяты вне експедии есть только номер билета от issuing airline и нет номеров от стыковочных авиакампаний. Так что это не обязательно есть проблема.

20. Т.е. я за много лет видел разные расклады, было так, что был один номер на обе компании, билет мог быть или виден не виден на сайте стыковочной авиакомпании итд. Бывали и косяки… Но сам факт, что топикстартер не видит своего билета на вестджете еще не означает проблему. Напрягает что те, кто продали билет не могут связно обьяснить как происходит hand-off в его случае. Что может означать, что они не знают, что делают.

21. Слава богу, всё разрешилось . но однако вот что я Вам скажу, форумчане, и не говорите потом что Вас не предупреждали!!!
    Итак:

    1.[b:2r4ag1g7] http://www.trip.ru[/b:2r4ag1g7] мне продал билет на WestJEt рейс Торонто-Монреаль который как оказалось позднее самим WEstJetом не признаётся! И ладно бы только билет, но web check-in code также не признаётся!!!! Всё это я узнал СЛУЧАЙНО обратившись в Вестджет с просьбой проверить меня как пасажира. Если бы не обратился — скорее всего пришлось бы решать вопрос в а/п Торонто после 12 часового перелёта.

    2.[b:2r4ag1g7] http://www.trip.ru[/b:2r4ag1g7] работает просто «замечательно» — «если канадцы (WestJet) вас не видят -так они ж некомпетентные!» или «ну звоните сами в WestJet и решайте вопросы». Одно слово — ДЕБИЛЫ + непомерные московские понты, особенно в их «кал-центре»!

    [quote:2r4ag1g7]Травел агент в итоге все равно покупает у авиакомпании. [/quote:2r4ag1g7] не совсем так: http://www.trip.ru купил билет для меня на WestJet у какой-то Hahn Air и дальше как пишет Alxlabs у них hands off! Ведь деньги-то с меня они уже получили и это главное — бизнес по-русски.

    3.[b:2r4ag1g7] WestJet[/b:2r4ag1g7] — обещаю, что при любой возможности буду летать на них!!!!! Когда вошел с ними в контакт — они отвечали мне через 3-5 часов (из http://www.trip.ru ответ пришёл через 7 (семь!!!!) дней), даже несмотря на разницу часовых поясов; Максимум заботы и внимания к пассажиру!!!!!!
    Если один сотрудник не может ответить по каким-то причинам, то за него отвечает другой который абсолютно в курсе вашей ситуации!!! ИМЕННО WESTJET прислал дебилам из trip.ru инструкцию КАК и ЧТО нужно делать чтобы решить вопрос!!!!
    [b:2r4ag1g7]Vive le WestJet!!!![/b:2r4ag1g7]:good:

    Короче:
    [b:2r4ag1g7]
    1. НИКОГДА больше не куплю билеты у русского travel agent TRIP.RU (или любого другого) а ТОЛЬКО НАПРЯМУЮ в Канадской авиакомпании!!

    2. Спасибо ОГРОМНОЕ всем за советы!!![/b:2r4ag1g7]

22. Возможно вы зря нервничали, но это уже неважно. Скорее всего вестджет и трансаэро входят в разные системы бронирования и hand off в таких случаях иногда делается через третью виртуальную компанию, которая входит в обе системы бронирования. Биться головой об заклад не буду, но скорее всего именно это и произошло.

23. [quote="alxlabs":26hhdsfw]Возможно вы зря нервничали, но это уже неважно. [/quote:26hhdsfw] так вы поставьте себя на место ньюкамера — вроде бы всё приготовлено и бац — до Монреаля добирайся как хочешь. будешь тут нервничать!

24. [b:1h04y0e0]Костя[/b:1h04y0e0], это примета такая, если проблемы в начале, то потом все будет гладко и легко.
    Так что пусть это будет самая большая ваша проблема, связанная с Канадой!
    Удачного перелета!

25. [quote="kostia":4i4o1xeb][quote="alxlabs":4i4o1xeb]Возможно вы зря нервничали, но это уже неважно. [/quote:4i4o1xeb] так вы поставьте себя на место ньюкамера — вроде бы всё приготовлено и бац — до Монреаля добирайся как хочешь. будешь тут нервничать![/quote:4i4o1xeb]
    Дык у меня так и было… Мой самолет до Ванкувера опоздал на 2 часа, так что я пролетел мимо коннекшна. А моя жена желая забрать все что можно, упаковала сушеную соломку укропа в спичечный коробок, который нашел таможенник среди еще нескольких упаковок лечебных трав. Надо было видеть его лицо — он находит спичечный коробок, открывает — а там сушеная соломка . Вылетающего рейса на Монреаль больше в этот день не было (учитывая опоздание и приключение на таможне ), и нас посадили на рейс до Монреаля через Торонто. Мы в Торонто прилетели, но из-за ошибки на табло в аэропорту Торонто не попали на свой рейс (номер терминала был указан неправильно). Нас посадили на следующий до Мтл, но наше барахло ака багаж улетело предыдущим рейсом. Потом по прилету в Мтл мы нашли свое барахло сложенным в углу отдельной кучкой