Отказ по причине недосылки одного из докуентов — нужен совет

Привет всем!

В 2011 отсылали доки.. в 2013 попросили повтор… сделали.

Вчера прислали отказ. Причина — нет декларации биологического отца моего пасынка, сына моей жены.

Суть в том, что и отца та нет юридически. То есть, есть справка из ЗАГСа, что в свидетельстве о рождение, имя отца указано по указанию матери, в соответствии со ст 135 СКУ. В СНГ, всем понятно о чем реч.. оо том что мать одиночка.

Канадцы не поняли, хотя эту справку два раза посылал. Надо писать апелляцию и доказывать, так мне сказали по телефону (звонил в Монреаль)

Может кто сталкивался, как им доказать?

Что у меня есть:
1) справка из загса со ссылкой на статью 135
2) можно перевести саму статью (и еще растолковать в самой апелляции.)
3) Можно приложить свидетельство о рождении матери, моей жены, и пасынка, чтоб доказать что фамилия у него указана как девичья фамилия матери… то есть, указать по закону обязательно что то надо. Вот она и указала свою фамилию, имя сына.. ну отчество выдумала.

Что еще можно? Может кто-то сталкивался.. может какой то документ получил где-то…

В ЗАГСЕ отказываются давать справку, где конкретно будет сказано что она мать одиночка.. идиотизм.. мол у нас такой формы нет!

Может в соц фонде взять справку что получает пособие как мать одиночка? правда не знаю если дадут…