Я работала в этой компании, о ней подсказали друзья в качестве временного места подработки. Просто делюсь информацией, может, кому-то пригодится.
Основное условие: 1 из 2 языков должен быть на отличном уровне. Если это есть, то почти гарантированно, что возьмут после интервью. На акцент не обращают внимание, там большинство иммигрантов работает.
График гибкий, например, я работала с 15.30 до 21.00 3 раза в неделю.
А, компания называется Equinox.
А почему Вы поменяли ник?
Подобное место не проблема найти, таких контор много. Берут всех, у кого хороший язык. Есть еще и 15 в час и выше. За каждый дополнительный язык добывляют по доллару +всякие страховки и бонусы, еще и обучение предоставляют.
Только все молчат, что условия там адски стрессовые и план делать надо…
да-да, мужа во время учебы туда на экскурсию водили. Ему хватило экскурсии. Туда можно идти от совсем безвыходной ситуации или если ты молод, полон сил и у тебя стальные нервы. От того там постоянно народ новый требуется.
Где 15 и выше — дайте название колл-центра, пожалуйста.
Пойду, попробую — если они на парт-таим берут.
Если честно, не могу понят’, в чем условия адские (искренне, безо всякой иронии. Понимаю, что стресс, знаю, что текучка, но неужели хуже, чем в сервис-клиентеле в бутиках, где 9,50 платят (и комиссионных зачастую нет), где тоже текучка.
Мне кажется, для подработки такие места имеют бол’ше положител’ных сторон — уровен’ языка повышается в части фонетики (комрессион и орал’), да и в каком-то хот’ и узком направлении словарный запас растет.
А в СВ необязател’но указыват’ — просто учился в данный период.
я писала о кампании, специализирующейся на компьютерной поддержке пользователей. Если Вам надо, я поищу их визитку.
Ilona, nado — spasibo.
[quote="sunny day":2gxbopgv]Где 15 и выше — дайте название колл-центра, пожалуйста.
Пойду, попробую — если они на парт-таим берут.
Если честно, не могу понят’, в чем условия адские (искренне, безо всякой иронии. Понимаю, что стресс, знаю, что текучка, но неужели хуже, чем в сервис-клиентеле в бутиках, где 9,50 платят (и комиссионных зачастую нет), где тоже текучка.
Мне кажется, для подработки такие места имеют бол’ше положител’ных сторон — уровен’ языка повышается в части фонетики (комрессион и орал’), да и в каком-то хот’ и узком направлении словарный запас растет.
А в СВ необязател’но указыват’ — просто учился в данный период.[/quote:2gxbopgv]
согласна. сама пару месяцев поработала в подобной компании в первый год, язык реально улучшается. текучка — да, но были люди, которые там довольно долго работали. да и в СВ потом указывала это место как первое место работы, ничего в этом зазорного нет.
AllaMoonshine, да да, я тоже бы хотела поточнее координаты компании, а еше лучше — референс! может кто из коллег там задержался
а то я за 9,65 ту же работу делаю уже нескол’ко месяцев
[quote="sunny day":2owuy5rr]Ilona, nado.[/quote:2owuy5rr]
http://www.idea.com . Менеджер очень всех зазывал на работу, рассказывал о хороших условиях, бонусах, бонусах за дополнительный язык (в т.ч. русский). Кстати, там 2-3 малчика русских работало в прошлом году.
работа в колл-центре, по поддержке компьютерных сервисов, особенно на начальном эпате иммигранской жизни,
вызывает у меня большое уважение и совершенно-искреннее восхищение
[size=75:3ds7s1k2](знаю таких людей, много общался)[/size:3ds7s1k2] —
она дает не только отличную практику языка, но и совершенно бесценное в бизнесах умение работать (т.е. правильно общаться) с клиентами!
Имхо, такая работа, особенно в студенческом возрасте — может дать отличный старт к [i:3ds7s1k2]высокому полету[/i:3ds7s1k2], если у человека есть амбиции и тяга к знаниям!
P.S. мне такая работа недоступна даже на 9-м году иммиграции —
не возьмут элементарно из-за языков.
[quote="tanko":1dz4fdsa]А почему Вы поменяли ник?[/quote:1dz4fdsa]
Я не меняла ник:) я впервые зарегистрировалась на этом сайте
[quote="Traveller":ansal44h]работа в колл-центре, по поддержке компьютерных сервисов, особенно на начальном эпате иммигранской жизни,
вызывает у меня большое уважение и совершенно-искреннее восхищение
[size=75:ansal44h](знаю таких людей, много общался)[/size:ansal44h] —
она дает не только отличную практику языка, но и совершенно бесценное в бизнесах умение работать (т.е. правильно общаться) с клиентами!
Имхо, такая работа, особенно в студенческом возрасте — может дать отличный старт к [i:ansal44h]высокому полету[/i:ansal44h], если у человека есть амбиции и тяга к знаниям!
P.S. мне такая работа недоступна даже на 9-м году иммиграции —
не возьмут элементарно из-за языков.[/quote:ansal44h]
хммм, там не требуется идеального знания языка/языков
Да, согласна, что работа — не мечта. Но и не «адская».
Я написала о ней, во- первых, как о временной работе, первой, для получения пресловутого «канадского икспириенса», ведь тут не важно, где он был получен, главное, что есть.
Во-вторых, когда я сюда приехала, я не могла вообще нигде найти работу, потому что не знала, что есть подобные компании, в которые легко устроиться, даже без знания второго языка. Возможно, эта инфа поможет тем, кто так же, как и я, этого не знает.
Я поищу координаты моего бывшего супервайзера и непосредственно HR manager и напишу.
хммм, там не требуется идеального знания языка/языков
Должен быть очень хороший разговорный, пусть даже с сильным акцентом. Тк хоть и есть скрипт разговора, но от него приходится часто отклоняться и говорить своими словами, следуя вопросам клиента или его «у меня минута времени. давайте кратко»
[quote="elefant":2l7q98qw]Только все молчат, что условия там адски стрессовые и план делать надо…[/quote:2l7q98qw]
Касательно «выполнения плана» — да, его озвучивают, но не помню, чтобы прессовали по поводу невыполнения… Да и это нормальное явление, когда на работе ставят какие-то конкретные цели, было бы странно, если бы такого не было.
[quote="elefant":3882i8bh]Только все молчат, что условия там адски стрессовые и план делать надо…[/quote:3882i8bh]
+1, план- это жесть
всем спасибо — отправляем CV
[quote="Traveller":2n23yzyf]P.S. мне такая работа недоступна даже на 9-м году иммиграции —
не возьмут элементарно из-за языков.[/quote:2n23yzyf]Один раз какой-то идиот сделал вид, что не понял тебя, и теперь у тебя комплекс на всю жизнь? У меня на работе мало для кого английский родной. Мы чуть ли не ежедневно общаемся по телефону с клиентами, которые все в штатах сосредоточены, и говорим со множеством акцентов: с французским, немецким, китайским, японским, британским, арабским, испанским, румынским, парой славянских… И даже не всегда правильно грамматически. И не паримся совершенно так, как паришься ты. Будь проще.
Ок, моего супервайзера звали Фрэнк Кармус, его раб. тел. (514)636-2229 (ext. 3213). Но он не занимается набором персонала.
Думаю, лучше всего, туда завезти свое резюме (заодно, посмотреть, что за компания, может, и резюме не захочется оставлять:) или позвонить по тому телефону и спросить у рецепшн имейл, на который можно отправить резюме. Реально, не помню имени HR manager, помню, что веселый чувак-голландец.
[quote="Merlion":3qx3u6z0][quote="Traveller":3qx3u6z0]P.S. мне такая работа недоступна даже на 9-м году иммиграции —
не возьмут элементарно из-за языков.[/quote:3qx3u6z0]Один раз какой-то идиот сделал вид, что не понял тебя, и теперь у тебя комплекс на всю жизнь?…[/quote:3qx3u6z0]
Топ-Менеджер пару недель назад спросил: «Выбирай курсы, в рабочее время — отлатим!… .Net, или еще чего? »
Говорю: «С дот-нетом сам как-нибудь… А вот [i:3qx3u6z0]Clear Pronunciation[/i:3qx3u6z0] не мешало бы!»
Шеф одобрил. Стало быть, есть резон даже на 9-м году иммиграции, при ежедневном трепе по телефону с нэтивами из Бостона.
[quote="Traveller":1ozkr5b2]Шеф одобрил. Стало быть, есть резон даже на 9-м году иммиграции, при ежедневном трепе по телефону с нэтивами из Бостона.[/quote:1ozkr5b2]У нас тоже оплачивают, если надо. Я когда пришла в эту компанию год назад, у меня разговорный английский довольно бедный был. Супервайзер хотел предложить мне курсы английского, но перед этим проконсультировался с одним из наших шефов, который одно время был шефом одного отделения крупной сети языковых курсов. Так вот тот шеф моему супервайзеру сказал, что, поскольку письменный английский у меня хороший, мне осталось только разговориться, а это на работе прекрасно сделается, если я буду усилия прилагать, чтобы на работе по-английски говорить даже с франкофонами.
Не то чтобы я прям разговорилась за этот год (всё-таки франкофонов у нас много, а супервайзер рядом не сидит), но получше стало. Однако мой акцент и неуклюжий синтаксис никому не мешают, даже нейтивам.
И все знакомые говорят, что у них на работе так же.
Ты вообще единственный, от кого я слышу, что отсутствие американского акцента мешает работе в айти. Ты же не в театре и не на телевидении работаешь. Камон!
[quote="Merlion":15ylhrik]
Ты вообще единственный, от кого я слышу, что отсутствие американского акцента мешает работе в айти. Ты же не в театре и не на телевидении работаешь. Камон![/quote:15ylhrik]
Боже упаси акцент тренировать.
Clear Pronunciation — это, наоборот, треннинг речи, свободной ото всякого акцента.
пару раз с ИТ-работы уволят за хреновый язык — начнешь тут «париться» до полной победы (т.е. когда тебя понимают на 100 процентов хоть в противогазе, и сам других, на 100 процентов, в любом темпе речи)
на самом деле — постоянное улучшение, в реале, не получается, а получается лишь короткими «бросками»
Мне кажется, каждый по-разному оценивает свой уровень языка. А бывают люди, у которых присутствует небольшой комплекс говорить. Вроде и можешь сказать практически всё, и понимаешь других отлично, но когда начинаешь говорить, становится страшно. Может, это из-за того, что только недавно приехали, или ещё что-то. Интересует конкретно — насколько хороший уровень языка должен быть? И достаточно ли, к примеру, хорошего французского и слабого английского для такой работы? Ну хотя бы в цифрах или примерах.
Может, кто знает ещё какие-то подобные компании, которым требуются люди? Или-как игде их можно искать? Потому что вроде и считаю свой уровень хорошим, но, опять-таки, общаясь с разными местными, у которых тоже присутствует время от времени совершенно разные акценты, бывает лучшее или худшее понимание.
Спасибо!
[quote="Merlion":3tu0clng]Ты вообще единственный, от кого я слышу, что отсутствие американского акцента мешает работе в айти. Ты же не в театре и не на телевидении работаешь. Камон![/quote:3tu0clng] +100500
[quote="Мавка":2j8bxup3] Интересует конкретно — насколько хороший уровень языка должен быть? [/quote:2j8bxup3]
А как оценить хорошесть уровня? У каждого свои критерии. И понимание зависит от заданной темы и от собеседника.
Я, например, постоянно не довольна своим знанием французского, хотя учусь в DEP, целый учебный день общаюсь, прилично знаю грамматику. Но все равно очень не довольна — всегда не хватает словарного запаса и понимание все равно лучше, чем говорение.
а может быть, кто еще подкинет контакты колл-центров
sauf Equinox, Idea, Atelka
[quote="sunny day":2svmfh1s]а может быть, кто еще подкинет контакты колл-центров
sauf Equinox, Idea, Atelka[/quote:2svmfh1s]
Самый эффективный job board Сев. Америки:
http://jobsearch.monster.ca/jobs/?q=cal … 9al__2C-QC
[quote="sunny day":2uqutpdl]а может быть, кто еще подкинет контакты колл-центров
sauf Equinox, Idea, Atelka[/quote:2uqutpdl]
http://www.callcentrejob.ca/homePage
и по традиции:
[url=http://j.mp/ym31ey:2uqutpdl]Вики: Поиск работы[/url:2uqutpdl]
[url=http://j.mp/y8EATX:2uqutpdl]Вики: Сайты по поиску работы[/url:2uqutpdl] — special thanks to Merion for the page!
[quote="Traveller":3dh5ngp7]пару раз с ИТ-работы уволят за хреновый язык — начнешь тут «париться» до полной победы (т.е. когда тебя понимают на 100 процентов хоть в противогазе, и сам других, на 100 процентов, в любом темпе речи)[/quote:3dh5ngp7]C IT-работы за хреновый английчкий не увольняют. А если увольняют, то это отмазка, чтобы не называть другую причину.
Наши айтишники из одного азиатского офиса такие вещи порой пишут на английском, что мы всем офисом сидим расшифровываем. Хотя казалось бы, в Азии среднего айтишника-исполнителя найти не проблема: отфильтруй по отличному английскому, и потом ещё жребий кидай.
[quote="sunny day":2mz30bw8]а может быть, кто еще подкинет контакты колл-центров
sauf Equinox, Idea, Atelka[/quote:2mz30bw8]
[b:2mz30bw8]Ателька [/b:2mz30bw8] там 2 свободных языка надо, английский меньше требований.
[b:2mz30bw8]Идея[/b:2mz30bw8] это бывший Анжилон там есть только английский тех саппорт сервис для бритаанской компании GSK, Galaxo Smith Kline , классная кампейн , но ночные смены в основном ориентированные на Англию и 70 отделений по всему миру.
Телеперформансе
[quote="Merlion":65o81tzs]C IT-работы за хреновый английчкий не увольняют. А если увольняют, то это отмазка, чтобы не называть другую причину.
[/quote:65o81tzs]
нельзя за плохой английский увольнять, нет такого права
(бо, сразу вопрос: А куда смотрели, когда брали?)
Увольняют за [i:65o81tzs]хреновый коммуникэйшн[/i:65o81tzs], который в первые годы иммиграции зависит на 90% от знания языка
(я говорю про места, где платят нормальные деньги!)
+
В нормальных фирмах каждому работнику ежегодно делают [i:65o81tzs]»Performance Appraisal»[/i:65o81tzs] (оценку, влияющую на повышение в должности, зарплате, и т.д.)
[i:65o81tzs]Communication Skills[/i:65o81tzs] там — в обязательном порядке.
Но моя главная мысль в этой теме была:
Если человек работал в колл-центре, значит он УЖЕ имеет хороший коммуникэйшн скилл,
включая языки на достаточном уровне,
и ему уже не придется в будущем биться с ними при карьерном росте!
(если есть сомнения, можем поговорить o важности владения языкoм при продвижении иммигранта по цепочке «программист -> синьoр -> тим лидер/софт-архитектор»… я уж молчу про менеджеров и бизнес-аналитиков)
[quote="Merlion":65o81tzs]Наши айтишники из одного азиатского офиса такие вещи порой пишут на английском, что мы всем офисом сидим расшифровываем. Хотя казалось бы, в Азии среднего айтишника-исполнителя найти не проблема: отфильтруй по отличному английскому, и потом ещё жребий кидай.[/quote:65o81tzs]
не, это глюк какой то.
имхо, такие места в Канаде еще искать надо!
предлагаешь всем равнятся на ваших «айтишникoв из одного азиатского офиса» и на их начальников (которые видят безобразие и нихрена не делают)?
В ответ на вопрос, про еще реальные работы в колл-центрах. Я сама не пробовала, но один из моих бывших коллег по Эквиноксу, относительно неплохо (с точки зрения работы в колл-центре, ясен пень:) устроился в Telus.
Говорил, что более комфортно морально, тк не сам наяриваешь и к чему-то их склоняешь, а принимаешь звонки от клиентов. Но, нет комиссии за продажи.
Он говорил, нужно заполнить форму у них на сайте, отправить и вуаля!
[quote="AllaMoonshine":2osxu02g]В ответ на вопрос, про еще реальные работы в колл-центрах. Я сама не пробовала, но один из моих бывших коллег по Эквиноксу, относительно неплохо (с точки зрения работы в колл-центре, ясен пень:) устроился в Telus.
Говорил, что более комфортно морально, тк не сам наяриваешь и к чему-то их склоняешь, а принимаешь звонки от клиентов. Но, нет комиссии за продажи.
Он говорил, нужно заполнить форму у них на сайте, отправить и вуаля![/quote:2osxu02g]
требуется билинг или унилинг?
одно дело поддерживать сервисы по западной Канаде , а другое дело еще мобильники франкофонов это уже sucks.
а за Эквинокс спасибо огромное!
сайт их нашел http://www.equinoxtm.com/
[quote="AllaMoonshine":1re4is17]Я работала в этой компании, о ней подсказали друзья в качестве временного места подработки. Просто делюсь информацией, может, кому-то пригодится.
Основное условие: 1 из 2 языков должен быть на отличном уровне. Если это есть, то почти гарантированно, что возьмут после интервью. На акцент не обращают внимание, там большинство иммигрантов работает.
График гибкий, например, я работала с 15.30 до 21.00 3 раза в неделю.
А, компания называется Equinox.[/quote:1re4is17]
Я была там- оставила сиви.Сказали что им нужны сеичас только англофоны.Франкофонов достаточно.вот так.Все вроде хорошо в Монреале- но 2 языка.это ужас для меня.я не могу говорить на 2 языках- все путается.
[quote="ancaaaa":3fu8u7bx][quote="AllaMoonshine":3fu8u7bx]Я работала в этой компании, о ней подсказали друзья в качестве временного места подработки. Просто делюсь информацией, может, кому-то пригодится.
Основное условие: 1 из 2 языков должен быть на отличном уровне. Если это есть, то почти гарантированно, что возьмут после интервью. На акцент не обращают внимание, там большинство иммигрантов работает.
График гибкий, например, я работала с 15.30 до 21.00 3 раза в неделю.
А, компания называется Equinox.[/quote:3fu8u7bx]
Я была там- оставила сиви.Сказали что им нужны сеичас только англофоны.Франкофонов достаточно.вот так.Все вроде хорошо в Монреале- но 2 языка.это ужас для меня.я не могу говорить на 2 языках- все путается.[/quote:3fu8u7bx]
Ага, так это как раз круто для англофонов в франкофонном Квебеке:) Ведь англофонов больше по идее:) Но да, наверно, мне и запомнился Телус тем, что они хотят английский в Квебеке:) Такой вот парадокс
[quote="circumbendibus":1f773sd9][quote="AllaMoonshine":1f773sd9]В ответ на вопрос, про еще реальные работы в колл-центрах. Я сама не пробовала, но один из моих бывших коллег по Эквиноксу, относительно неплохо (с точки зрения работы в колл-центре, ясен пень:) устроился в Telus.
Говорил, что более комфортно морально, тк не сам наяриваешь и к чему-то их склоняешь, а принимаешь звонки от клиентов. Но, нет комиссии за продажи.
Он говорил, нужно заполнить форму у них на сайте, отправить и вуаля![/quote:1f773sd9]
требуется билинг или унилинг?
одно дело поддерживать сервисы по западной Канаде , а другое дело еще мобильники франкофонов это уже sucks.
а за Эквинокс спасибо огромное!
сайт их нашел http://www.equinoxtm.com/[/quote:1f773sd9]
Требуется унилинг. Особенно уважается англе, тк этот колл-центр обслуживает всю канаду, ну и, ясно, что англофонов в канаде больше, чем франкофонов.
[quote="sunny day":2h1pqnw4]Где 15 и выше — дайте название колл-центра, пожалуйста.
Пойду, попробую — если они на парт-таим берут.
Если честно, не могу понят’, в чем условия адские (искренне, безо всякой иронии. Понимаю, что стресс, знаю, что текучка, но неужели хуже, чем в сервис-клиентеле в бутиках, где 9,50 платят (и комиссионных зачастую нет), где тоже текучка.
Мне кажется, для подработки такие места имеют бол’ше положител’ных сторон — уровен’ языка повышается в части фонетики (комрессион и орал’), да и в каком-то хот’ и узком направлении словарный запас растет.
А в СВ необязател’но указыват’ — просто учился в данный период.[/quote:2h1pqnw4]
А в СВ как раз-то и надо указывать это. Тк для них главное — «канадский опыт работы», где — неважно, хоть у деда на припечке. Как только я добавила канадское место работы (да, колл-центр, да — отстой), но мне, в кои-то веки, начали звонить сами работодатели.
Подскажите пожалуйста адресс актуальной роботы в call center в монтреале. спасибо