Обман и хамство в Epicure на CSL

Хочу предупредить форумчан.

В субботу, вечером, заехала купить ребёнку конфет в магазин на CSL Epicure и опять в очередной раз меня ожидал ,,сюрприз” в виде обмана, поэтому, форумчане, решила уже написать. Если раньше такие ,,сюрпризы” были от 1$-3$, то на этот раз меня решили обмануть (нагреть) уже на 4,36$. При покупке конфет, вес 0,545 гр. по цене 15,99$ за кг., в чеке цена была 23,99$ за кг. (надеялась, что хоть на ЭТОТ раз произошла случайная ошибка). Но обратившись к кассиру, она без всяких извенений на стол кинула 3,60$. Понимая, что меня ОПЯТЬ обманывают попросила пересчитать. В результате пересчёта ,,математик” на кассе сказал, что она итак мне много дала, так как сумма в этот раз у неё уже была 2,96$ (я просто в ШОКЕ!!!) Доказать ей, что мой возврат денег составляет 4,36$ просто не удалось!!! (,,математик” меня просто игнорировал)
В результате получила:
-обман по деньгам ( дала 3$, так как после второго пересчёта пришлось ЕЩЁ и вернуть 60 центов)
-испорченное настроение + головная боль
-понятие, что в ЭТОМ магазине ВСЕГДА!!! прав Кассир.
PS: Слова кассира на последок:,,Не ходите в НАШ магазин!!!” (Приятно это было услышать мне, как постоянному клиенту ,,Club Epicurien”)
А вообще, такое впечатление, что в ЭТОМ магазине не знают Законов и прав потребителей Этой страны.

Спасибо партизанам, за предоставленную возможность :s10:…. высказаться.

Очень злые партизаны
Очень злые партизаны
Статей: 6

Комментариев нет

  1. хоспаде…уже где только эту компашку не обсуждали, а всех все тянет и тянет….в мамской группе на фБ пару месяцев было))) дева огребла с ребенком, тоже))и на квин Мери огребла))смешные вы)))а из моего из последнего — мом мне звонит — в обалдении — пошла значица в енто сельпо, выбирает творог или как его там, не помню, в общем, есть более соленый, менее соленый…ну, мом по наивности и спрашивает — а этот не очень соленый, а леди ей прямо в лицо КАК ГАВКНЕТ — Я ШО — ЕГО ПРОБУЮ?? мом и вернулась в наше прошлое))) ну, мом мне позвонила, но я была непреклонна — сказала — сама виновата, жалеть не буду, зачем ты туда ходишь? вот и огрeбла. так шта приятного вам поршлого

  2. Не понятно почему разборки были с кассиром, а не с администрацией. Администрация может и не в курсе, что это кассиршин магазин. Раз уж вы туда ходите, так и наводите там порядок по-человечески, а не хамовитых кассирш перевоспитывайте до головной боли.

  3. Déjà vu. Почти та же история — конфеты, двойная цена. Только разрешилось более уважительным образом. С тех пор всегда проверяю что и сколько они там пробили..

  4. [quote="Alexander":2ot2ok1k]ЧТОООО? Клиент должен наводить порадок? Да ладно! Не ходить гораздо проще.[/quote:2ot2ok1k]

    [quote="Нет-нет":2ot2ok1k] Раз уж вы туда ходите[/quote:2ot2ok1k]

    Не ходить конечно проще, но они же ходят.

  5. [quote="Нет-нет":2y20agyj][quote="Alexander":2y20agyj]ЧТОООО? Клиент должен наводить порадок? Да ладно! Не ходить гораздо проще.[/quote:2y20agyj]

    [quote="Нет-нет":2y20agyj] Раз уж вы туда ходите[/quote:2y20agyj]

    Не ходить конечно проще, но они же ходят.[/quote:2y20agyj]
    Однажды, в тот день было пасмуртно и настроение было фиговатое, я зашел в один магазин ( не русский). Затем, когда все что надо и по-большей части не надо было куплено, я напоавился к кассе.
    Продолжать? Там у кассы будет интересно…

  6. [quote="Alexander":20zvw9m9]дааааа! Продолжайте, барин![/quote:20zvw9m9]
    Ну короче, подходит моя очередь к кассе, я поравнялся с кассиром а в тележке дофига и трошки разной всячины. И тут началось: за окном ветер подвывает, грусть-тоску навивает, а за кассой идет пробив товара.. пип-пип-пип. Я, как тут одна знакомая до бесприличия Нетуся сказала, туплю в телефон. И тут, совершенно случайно я поварачиваюсь к кассиру и телефон глядит на нее.
    И что вы бы подумали? Стройный, бесперебойный ряд пип-пип-пип начал сбоить, кассирша наяала чего то там пересматривать, сверять с ценниками.

    Alexander, просекаете, или на этот раз сечёте? :))

  7. я всегда утверждал что тупить в телефон это плохо! Я , к слову, всегда проверяю чеки сразу после оплаты. Редко , но иногда нахожу ошибки. Иногда даже в мою сторону.

  8. В CSL вообще магазин интересный, там даже карточку членскую не принимали прошлым летом (карточка работает в магазинах на m. Namur и Pointe Claire).
    А специфическое обслуживание — наверно это для тех кто уехал в 90-е, чтобы не забывали родину. Просто продавец не в курсе что на родине уже давно все не так, как 20 лет назад.

    Один раз были проблемы с чем то не свежим из колбасного отдела в магазине на м. Намур — написали администрации, отреагировали мгновенно, и все исправили. Сейчас магазин на высоте.

    Может и в КСЛ так же сделать — глядишь поможет. Хотя и сам район дает о себе знать, на том пятаке с высотками живет гремучая смесь — русские + Африка. Африканцы так вообще по улице идут только и слышно фак-фак, особенно от подростков.

    Советы про не ходить — не очень помогут, потому как там больше ходить особо некуда, и альтернативы нет. Лучше решить через администрацию.

  9. [quote="Очень злые партизаны":1dgk9g1r]Хочу предупредить форумчан.
    PS: Слова кассира на последок:,,Не ходите в НАШ магазин!!!” (Приятно это было услышать мне, как постоянному клиенту ,,Club Epicurien”)
    А вообще, такое впечатление, что в ЭТОМ магазине не знают Законов и прав потребителей Этой страны.[/quote:1dgk9g1r]

    Хожу туда несколько лет уже. Такой вяленой рыбки, сосисок, вяленого мяса и такого ассортимента конфет в других местах не нашел.
    Продавщицы все улыбаются, здороваются и исключительно вежливые, чек на лету никогда не пересчитываю, может и накалывают на 3 доллара, не знаю.
    Короче пока не прочитал столько негатива про магазин и не подозревал, что они плохие =)
    Русское радио на всю катушку может быть и перебор, в остальном без нареканий.

  10. [quote="Ju287":zo137z45]Советы про не ходить — не очень помогут, потому как там больше ходить особо некуда, и альтернативы нет. Лучше решить через администрацию.[/quote:zo137z45]

    Да ладно, там в 5 минутах IGA Lipari и в 10 минутах "Super C" на St-Jacques. Не каждый же день вы затариваетесь продуктами.
    Как вариант по дороге с работы заехали в любимый магаз и закупили всё, что нужно.

  11. Ой ну я вас умоляю извините конешно…
    Такого "хамского" и одновременно незамысловатого обсчёта, как в магазине метро — я ещё никогда не встречал, с тех давних пор .. :-)
    Картина маслом: давным-давно, ещё на заре эмиграции, покупаю продукты в магазине Метро. На 90 баксов, примерно.
    ПлачУ российской кредиткой (которая рублях), в CAD по курсу. На выходе смотрю чек — а там пробит лишний нолик, 900 долларов!!!
    Возвращаюсь на кассу и вежливо спрашиваю, показывая чек — "а чего это такого дорогого я только что купил на 900 баксов"?
    Девушка на кассе бледнеет, и с испуганными глазами сразу же возвращает мне на карточку лишне взятые 810 CAD.
    Ну и никто не виноват, все довольны и счастливы. Вроде бы.
    Только с меня банк взял два раза за обмен по курсу этих лишних 810 баксов — за оплату "как-бы" покупки раз, за возврат на счёт два.
    Две цены заплатил, в итоге. И эти дорогущие продукты я потом кушать не мог, да..
    А вы там о лишних 4 баксах русскому магазину горюете. А бы это спонсорством назвал…
    P.S. А грубую кассиршу — пороть плетьми, за нехорошее поведение, я так думаю.
    Ну и на доску почёта в рубрику "Они позорят наш магазин!". Рядом с пьяницей и дебоширом Семёном Семёновичем Горбунковым..

  12. Всем добрый вечер! Вставлю свои пять копеек. В Метро, скорее всего произошла досадная ошибка, а тут, речь идёт о постоянно действующей системе отъёма денежных знаков у населения(как третья такса к GST и QST )! Одним словом — там засела ОПГ. Шарапова на них нету! Граждане, проверяйте кассовые чеки не отходя от кассы!

  13. [quote="newasterisk":344aat18]хочется посконной пищи[/quote:344aat18]
    Это чего например. что в других местах не продается?
    За селедкой я именно на Намюр и пойду. потому что там народу больше, продукт перманентно свежий. Меня конфеты не интересуют. Мне б селедки.

  14. ходили на Намюр, как же-как же, купила там торжественно голубцы домашние, по очень приличной цене, и все такие красивые, пришли домой, дружно сели вокруг стола, нагрели голубцы…а они..а они…они просто внутри были сырыми)))занавес)))я когда в мамской группе про этот пердиголубец рассказала, так еще и по рогам огребла — типа нефих покупать горовый продукт, сама готовь))ну я чо.)извинилась))

  15. Не знаю, в любом ли, но в нашем ИЖА, в отделе готовой писчи — продаются голубцы, да еще и с картофельной пюрешечкой. Очень вкусно, частенько себе на обед беру. Так вот и снова вопрос — что там (кроме соленой селедки) такого продается, что в других местах купить нельзя? Или приготовить самой?

  16. [quote="Нет-нет":2woikb17] Так вот и снова вопрос — что там (кроме соленой селедки) такого продается, что в других местах купить нельзя? Или приготовить самой?[/quote:2woikb17]
    К сожалению, очень редко удается заехать, но жирный творог только в русских магазинах:-( Еще икру там покупаем и раньше покупали израильское варенье. Сама готовить это не буду.

    По теме: если бы питалась из русского магазина на постоянной основе, то уж как-нибудь совладала с хамкой кассиршей. Там же дирекция, полагаю, есть.

  17. [quote="Нет-нет":3aum97iy]Не знаю, в любом ли, но в нашем ИЖА, в отделе готовой писчи — продаются голубцы, да еще и с картофельной пюрешечкой. Очень вкусно, частенько себе на обед беру. Так вот и снова вопрос — что там (кроме соленой селедки) такого продается, что в других местах купить нельзя? Или приготовить самой?[/quote:3aum97iy]
    Сёмки жаренные, сушки с маком, сырки глазированные, конфеты шоколадные, квас, грибы маринованные (не шампиньоны), горчица, хрен. за компанию — манка, гречка

  18. [quote="Нет-нет":37jrnfd0]Так вот и снова вопрос — что там (кроме соленой селедки) такого продается, что в других местах купить нельзя? Или приготовить самой?[/quote:37jrnfd0]

    Вяленая рыба (white fish), сухарики с чесноком, морковка по корейски, аджика домашняя, нормальные сосиски, сгущенка (ну ее правда можно и в других местах найти), яблоки моченые, нормальное сырокопченое мясо, КОНФЕТЫЫЫЫ!!!.

  19. можете перечислять все эти деликатесы, на здооровье, но после конфет с червями, сырых голубцов, хлеба с плесенью капусты типа квашеной, на самом деле глуноко свежей — как-то я ну…в общем, не уверена в качестве всего остального

  20. [quote="osovitskiy":wy1mwr8t][quote="Нет-нет":wy1mwr8t]Так вот и снова вопрос — что там (кроме соленой селедки) такого продается, что в других местах купить нельзя? Или приготовить самой?[/quote:wy1mwr8t]

    Вяленая рыба (white fish), сухарики с чесноком, морковка по корейски, аджика домашняя, нормальные сосиски, сгущенка (ну ее правда можно и в других местах найти), яблоки моченые, нормальное сырокопченое мясо, КОНФЕТЫЫЫЫ!!!.[/quote:wy1mwr8t]

    К сожалению все из вышеперечичленного в русских мугазинах несъедобно….ну разве что таранька, но и та пересушена….разве что гречку можно там покупать и шпроты…вот раз в год к ним за этим заезжаю….раньше еще хлеб был черный вкусный, последний раз взял и выбросил….типичная вата, подкрашеная для цвета….ах да, бублики тоже пока норм…

  21. Хлеб надо брать Литовский, самый вкусный ,да простят меня выходцы из Украины!. Не знаю продается ли в Монреале, в Торонто есть. НО! Он продается в полиэтиленовом пакете и если он был в него положен теплым, пока его довозят образуется плесень. Магазин тут не причем но осадочек остается.
    В чем проблема с гречкой?

  22. Прочитав списки, добавлю селедке из моего списка — замороженные лесные грибы и квас. Этого действительно я больше нигде не куплю.

    Остальное либо я не ем, либо его можно и в других местах купить (типа копченой скумбрии, шпрот, маринованых огурцов, нормальных сосисок, икры, манки хосспадепрости).

    Еще покупаю бородинский хлеб и гречку — но это раз в пятилетку случается.
    Хотя если я раз в эту самую пятилетку туда выбираюсь — я закупаюсь там всем подряд, все по закапанным слюнями спискам :)

  23. [quote="Alexander":3pdecgga]Хлеб надо брать Литовский, самый вкусный ,да простят меня выходцы из Украины!. Не знаю продается ли в Монреале, в Торонто есть. НО! Он продается в полиэтиленовом пакете и если он был в него положен теплым, пока его довозят образуется плесень. Магазин тут не причем но осадочек остается.
    В чем проблема с гречкой?[/quote:3pdecgga]
    а к чему украинцев-выходцев к литовскому хлебу приплели? этот хлеб, кстати, привозят в заморозке. отсюда и плесень. ( ни один хлебзавод тёплый хлеб не упакует в пластик.

    кстати, есть хлеб нашего привычного помола, вкусов и названий в Адонисе. какая-то местная маленькая пекарня, с уклоном в биологически чистую продукцию. если наведаюсь, сниму обязательно марку.

  24. [quote="newasterisk":13w9jkcb]можете перечислять все эти деликатесы, на здооровье, но после конфет с червями, сырых голубцов, хлеба с плесенью капусты типа квашеной, на самом деле глуноко свежей — как-то я ну…в общем, не уверена в качестве всего остального[/quote:13w9jkcb]
    а как же гречаные хлопья? ты, вроди бы только за ними охотилась в русских магазинах.

  25. Квас… Там же алкоголя даже нет, хотя должно быть около 1,2%. Или я не все виды кваса видел?
    В любом случае, его дома сделать и вкуснее и дешевле в разы.

  26. [quote="Fight Сlub":36ejzik2]
    ПлачУ российской кредиткой (которая рублях), в CAD по курсу. На выходе смотрю чек — а там пробит лишний нолик, 900 долларов!!!
    Ну и никто не виноват, все довольны и счастливы. Вроде бы.
    [/quote:36ejzik2]
    щвроде бы до того, как вы вводите пин код вашей карточки, на экране циферки высвечиваются, скоко вы платите.
    После чего вы жмете на кнопочку Ок.
    Разве не так?

  27. [quote="wildcat1380":2cb8vl7w]Квас… Там же алкоголя даже нет, хотя должно быть около 1,2%. Или я не все виды кваса видел?
    В любом случае, его дома сделать и вкуснее и дешевле в разы.[/quote:2cb8vl7w]
    В смысле, вы квас из-за алкоголя покупаете? Вот за такие цены? Респект. Вам штоле в депанерах алкоголь не продают?

    Я для окрошки покупаю. И нет, мне домашний в окрошку не катит, хоть там даже и офигеть сколько алкоголя!

  28. [quote="newasterisk":2ccwj5qe]точно…было дело…только их практически перестали завозить…сорри, ну и Память у Форума…да, если вижу их — то беру)))[/quote:2ccwj5qe]
    Та где ж ты их видишь? Ты ж туда не ходишь…

  29. [quote="Цифра":1ksxlsmb][quote="Fight Сlub":1ksxlsmb]
    ПлачУ российской кредиткой (которая рублях), в CAD по курсу. На выходе смотрю чек — а там пробит лишний нолик, 900 долларов!!!
    Ну и никто не виноват, все довольны и счастливы. Вроде бы.
    [/quote:1ksxlsmb]
    щвроде бы до того, как вы вводите пин код вашей карточки, на экране циферки высвечиваются, скоко вы платите.
    После чего вы жмете на кнопочку Ок.
    Разве не так?[/quote:1ksxlsmb]
    1) это было давно. Ну, где-то в начале века..
    2) увы — я не настолько скурупулёзен, чтобы граммы перемножать на стоимость за килограмм, и чеки внимательно проверять — и прям на месте преступления уличать кассиршу в жульничестве. Иногда просто плачУ. А потом смотрю сколько потратил. Или не смотрю. Вот тогда посмотрел (после оплаты) — ну и расстроился.
    Конечно, сам виноват 8) . Да мы все и всегда в своих несчастьях виноваты сами — это правило такое.

  30. [quote="Нет-нет":204kk65z] Вам штоле в депанерах алкоголь не продают?[/quote:204kk65z]
    Не надо бы алкоголь в депанёрах покупать. моча там одна, ну или сивуха, прости господи..
    Абы что подешевле для местных "синяков" на велфере.. :D

  31. [quote="Нет-нет":1r49b0zt][quote="wildcat1380":1r49b0zt]Квас… Там же алкоголя даже нет, хотя должно быть около 1,2%. Или я не все виды кваса видел?
    В любом случае, его дома сделать и вкуснее и дешевле в разы.[/quote:1r49b0zt]
    В смысле, вы квас из-за алкоголя покупаете? Вот за такие цены? Респект. Вам штоле в депанерах алкоголь не продают?

    Я для окрошки покупаю. И нет, мне домашний в окрошку не катит, хоть там даже и офигеть сколько алкоголя![/quote:1r49b0zt]

    Нет-нет,
    Никто не сомневается в вашем вызывающем острословии. И я тоже. Вы же прекрасно поняли мысль мою — зачем ерничать и подначивать?

    А про квас — не покупаю. Предпочитаю сделать сам. На секунду допустите, что у конкретного продукта должны быть конкретные потребительские свойства.
    В водке, например, алкоголь должен быть, равно как и в квасе, ведь квас — продукт брожения. Иначе это сладкая газировка, возможно подходящая для окрошки.
    Дальнейшие споры о потребительских качествах продуктов нужно продолжать в соответствующей ветке.

    По теме:
    Вообще, кроме администрации магазина, куда можно писать жалобу на неудовлетворительное обслуживание (в том числе и на систематическую реализацию товаров с истекшим сроком годности)?

  32. [quote="Нет-нет":23hv2pfp][quote="newasterisk":23hv2pfp]точно…было дело…только их практически перестали завозить…сорри, ну и Память у Форума…да, если вижу их — то беру)))[/quote:23hv2pfp]
    Та где ж ты их видишь? Ты ж туда не ходишь…[/quote:23hv2pfp]
    хожу, но редко, с большим отвращением, и покупаю только хлопья, впрочем, их там почти нет(((пару лет назад купила Те Самые Шпроты, принесла, хотела поразить местного жителя — рассказала, как моему деду, участнику ВОВ, на 9-ое мая давали…. такое барахло оказалось, не доели(((

  33. [quote="newasterisk":3167xf69][quote="Нет-нет":3167xf69][quote="newasterisk":3167xf69]точно…было дело…только их практически перестали завозить…сорри, ну и Память у Форума…да, если вижу их — то беру)))[/quote:3167xf69]
    Та где ж ты их видишь? Ты ж туда не ходишь…[/quote:3167xf69]
    хожу, но редко, с большим отвращением,((([/quote:3167xf69]
    Я плачУ и плАчу(C) :lol: https://www.youtube.com/watch?v=xVXL2Kd5_tM

  34. [quote="wildcat1380":1ycxpxi7]

    По теме:
    Вообще, кроме администрации магазина, куда можно писать жалобу на неудовлетворительное обслуживание (в том числе и на систематическую реализацию товаров с истекшим сроком годности)?[/quote:1ycxpxi7]

    Любые вопросы связанные с конфликтами "продавец-покупатель" решаются тут, и в большинстве случаев в весьма "болезненной" форме относительно продавца.

    https://www.opc.gouv.qc.ca/

  35. [quote="Цифра":31tldd5b]в Bulk Barn видела гречаные хлопья.[/quote:31tldd5b]
    :s5: счас погуглю……дело в том, что это, наверное, единственный случай, когда я не смогла есть местные))перемолото и уже кем-то переварено)))

  36. Раньше был черный хлеб "Московский" от Вовы, практически неотличимый от нашего (сколько же он стоил -14 копеек?).

    Меня в этом магазине тоже обсчитывали. Теперь я просто чеки не проверяю чтобы не расстраиваться :s1:

  37. [quote="wildcat1380":262qiovg]А про квас — не покупаю. Предпочитаю сделать сам. На секунду допустите, что у конкретного продукта должны быть конкретные потребительские свойства.
    В водке, например, алкоголь должен быть, равно как и в квасе, ведь квас — продукт брожения. Иначе это сладкая газировка, возможно подходящая для окрошки.[/quote:262qiovg]

    [img:262qiovg]https://dmitrimaximov.files.wordpress.com/2013/08/img_0803-small.jpeg?w=600&h=800[/img:262qiovg]

    Рекомендую. Это не сладкая газировка, а продукт брожения.

  38. [quote="Нет-нет":bgg20emg][quote="wildcat1380":bgg20emg]А про квас — не покупаю. Предпочитаю сделать сам. На секунду допустите, что у конкретного продукта должны быть конкретные потребительские свойства.
    В водке, например, алкоголь должен быть, равно как и в квасе, ведь квас — продукт брожения. Иначе это сладкая газировка, возможно подходящая для окрошки.[/quote:bgg20emg]

    [img:bgg20emg]https://dmitrimaximov.files.wordpress.com/2013/08/img_0803-small.jpeg?w=600&h=800[/img:bgg20emg]

    Рекомендую. Это не сладкая газировка, а продукт брожения.[/quote:bgg20emg]
    очень хороший квас.
    ну а если в него добавить водку — тоже, кстати, продукт брожения, как совершенно правильно заметили выше — то вообще цены ему не будет. И выходные пройдут чрезвычайно увлекательно, с такими очень полезными и натуральными напитками. Вот.

  39. [quote="Fight Сlub":3jinao2k]
    очень хороший квас.
    ну а если в него добавить водку — тоже, кстати, продукт брожения, как совершенно правильно заметили выше — то вообще цены ему не будет. И выходные пройдут чрезвычайно увлекательно, с такими очень полезными и натуральными напитками. Вот.[/quote:3jinao2k]
    :lol: И погода самое то для дегустирования
    :Laie_15:

  40. [quote="Taurus":2cq6ngs5][quote="Fight Сlub":2cq6ngs5]
    очень хороший квас.
    ну а если в него добавить водку — тоже, кстати, продукт брожения, как совершенно правильно заметили выше — то вообще цены ему не будет. И выходные пройдут чрезвычайно увлекательно, с такими очень полезными и натуральными напитками. Вот.[/quote:2cq6ngs5]
    :lol: И погода самое то для дегустирования
    :Laie_15:[/quote:2cq6ngs5]
    Погода вобщето не должна оказывать сколь-либо существенного влияния на правильное времяпровождение.
    Но кататься по газону ещё рано, тут согласен.

  41. [quote="Fight Сlub":6ed9faol]очень хороший квас.
    ну а если в него добавить водку — тоже, кстати, продукт брожения, как совершенно правильно заметили выше — то вообще цены ему не будет. И выходные пройдут чрезвычайно увлекательно, с такими очень полезными и натуральными напитками. Вот.[/quote:6ed9faol]

    Начать предлагаю с пива. Которое тоже продукт брожения!
    Ну или хоть с шампусика. Которое, ну вы поняли.

Ответить